民生無小事，枝葉總關情。徐彙區長橋街道以“走四百”為載體，堅持民生之事必做于細的态度，聚焦群衆關切的“小問題”，以實作“小切口”、改善“大民生”為目标，用心用情用力解決好群衆急難愁盼問題，切實提升社群居民的歸屬感與幸福感。
一段斜坡、一部扶手暢通居民出行路
園南三村是長橋街道轄區内的一處老公房，很多樓棟門口沒有無障礙通道與扶手，一段斜坡與一部扶手的缺失，很多時候便成了老年居民走出家門的阻礙。在居委從業人員日常走訪中發現，14号樓的陳阿姨去年脊椎的毛病犯了，不能步行出門，隻能把輪椅挪到樓道外才能出行；樓内90多歲的祝阿姨每天有到植物園轉轉的習慣，家裡的阿姨每次都要把輪椅搬到樓道門口，才能推着祝阿姨去植物園。
在26号樓，90多歲的獨居老人袁阿姨、林阿姨每天都有出門走走的習慣，但在走過樓道口時由于沒有借力點，老人們隻能一手扶着牆壁一手拄着拐杖，慢慢挪着小步。短短兩米的距離，老人們時常要走幾分鐘。
通過“三駕馬車”會議，居委幹部把“走四百”過程中老人們最迫切的需求提出來，業委會讨論通過，物業快速修建斜坡、安裝扶手，讓“走四百”走進居民的心中，做實了群衆的需求。
一排晾衣架“曬”出居民幸福生活的向往
為了推進“三舊”變“三新”工程，園南三村居委網格幹部幾次上門耐心解釋政策法規，以溫情化解沖突，最終将33号甲、乙1樓南面存在20多年的違建拆除了。居民自行圍出的晾衣院子拆除了，但一樓居民日照不足，需要地方晾曬的需求依舊存在。居委通過“三駕馬車”現場會議，讨論居民晾曬的現實問題。違建拆除當天，一排晾衣架便安裝到位，33号甲、乙兩旁更是貼心地鋪了兩條小道友善大家晾曬。
一“樁”好事化解電瓶車停車充電難
近期電瓶車安全事故持續高發，園南三村居委以網格為機關，聯合物業開展非機動車安全隐患排查整治行動。居委通過網格走訪統計發現，小區内充電樁數量存在一定的缺口，并且小區内十多個停車棚有多家裝置營運機關，裝置故障維護不及時，導緻使用率不高，使得充電沖突加劇。
在園南三村黨總支的牽頭下，居委、業委、物業成立工作小組，廣泛征詢居民意見，把破解電瓶車充電問題落實在行動上。工作小組從多家裝置營運商中標明一家信譽良好的企業，更換社群舊裝置，規範健全售後服務保障制度，極大地提高了充電裝置的使用率。
工作小組也通過意見征詢，擴建新的充電樁位置。21、22、23号樓通過騰挪自行車停放位置，集中劃線停放，每個樓前新增了4個充電樁；對快遞櫃位置進行改造，新增了20多個充電樁。目前小區内充電樁已覆寫了大部分區域，極大地緩解了社群居民的充電難問題。
記者：沈藝飛
編輯：邱彩紅
審校：韋麗