民生无小事，枝叶总关情。徐汇区长桥街道以“走四百”为载体，坚持民生之事必做于细的态度，聚焦群众关切的“小问题”，以实现“小切口”、改善“大民生”为目标，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，切实提升社区居民的归属感与幸福感。
一段斜坡、一部扶手畅通居民出行路
园南三村是长桥街道辖区内的一处老公房，很多楼栋门口没有无障碍通道与扶手，一段斜坡与一部扶手的缺失，很多时候便成了老年居民走出家门的阻碍。在居委工作人员日常走访中发现，14号楼的陈阿姨去年脊椎的毛病犯了，不能步行出门，只能把轮椅挪到楼道外才能出行；楼内90多岁的祝阿姨每天有到植物园转转的习惯，家里的阿姨每次都要把轮椅搬到楼道门口，才能推着祝阿姨去植物园。
在26号楼，90多岁的独居老人袁阿姨、林阿姨每天都有出门走走的习惯，但在走过楼道口时由于没有借力点，老人们只能一手扶着墙壁一手拄着拐杖，慢慢挪着小步。短短两米的距离，老人们时常要走几分钟。
通过“三驾马车”会议，居委干部把“走四百”过程中老人们最迫切的需求提出来，业委会讨论通过，物业快速修建斜坡、安装扶手，让“走四百”走进居民的心中，做实了群众的需求。
一排晾衣架“晒”出居民幸福生活的向往
为了推进“三旧”变“三新”工程，园南三村居委网格干部几次上门耐心解释政策法规，以温情化解矛盾，最终将33号甲、乙1楼南面存在20多年的违建拆除了。居民自行围出的晾衣院子拆除了，但一楼居民日照不足，需要地方晾晒的需求依旧存在。居委通过“三驾马车”现场会议，讨论居民晾晒的现实问题。违建拆除当天，一排晾衣架便安装到位，33号甲、乙两旁更是贴心地铺了两条小道方便大家晾晒。
一“桩”好事化解电瓶车停车充电难
近期电瓶车安全事故持续高发，园南三村居委以网格为单位，联合物业开展非机动车安全隐患排查整治行动。居委通过网格走访统计发现，小区内充电桩数量存在一定的缺口，并且小区内十多个停车棚有多家设备运营单位，设备故障维护不及时，导致利用率不高，使得充电矛盾加剧。
在园南三村党总支的牵头下，居委、业委、物业成立工作小组，广泛征询居民意见，把破解电瓶车充电问题落实在行动上。工作小组从多家设备运营商中选定一家信誉良好的企业，更换社区旧设备，规范健全售后服务保障制度，极大地提高了充电设备的使用率。
工作小组也通过意见征询，扩建新的充电桩位置。21、22、23号楼通过腾挪自行车停放位置，集中划线停放，每个楼前新增了4个充电桩；对快递柜位置进行改造，新增了20多个充电桩。目前小区内充电桩已覆盖了大部分区域，极大地缓解了社区居民的充电难问题。
记者：沈艺飞
编辑：邱彩红
审校：韦丽