近日，山东舜天律师事务所高级合伙人杨柳律师应中英人寿保险有限公司山东分公司的邀请，参加该公司组织的风险管理培训会议，并以“新形势下投诉处理的法律应对”为题，面向中英人寿山东分公司、下属八个分支机构及包括个险、数字营销等四个渠道的中高层管理干部进行了一场生动法治报告。
杨柳律师通过介绍与保险相关的法律体系、因保险公司拒赔引发的纠纷、投保人全额退保法律风险及应对、短期健康险业务新规及提示四个方面，结合大量案例，向培训受众开展面对面的法律培训服务。
通过法律条文与实际案例的结合，与会人员纷纷表示，授课内容有高度、有深度、有广度，贴近工作实际，收获满满，广受好评。
杨柳律师，中共党员，山东财经大学经济学学士，山东大学法律硕士，现为山东舜天律师事务所高级合伙人、业务发展委员会主任。杨柳律师具有多年法院从业经历。2018转型律师工作后，代理多起重大疑难案件，先后为平安银行济南分行、兴业银行济南分行、工商银行山东分行、太平人寿、中英人寿、中国人保、山东高速集团、山东重工集团、山东财金集团等多家银行、保险公司、大型企事业单位等提供法律服务，取得良好代理效果。杨柳律师现担任山东省工商联商会法律顾问团特邀顾问、济南市银行保险行业协会调解委员会委员等。杨柳律师团队擅长民商事领域重大、疑难诉讼、非诉纠纷的处理，团队成员均有法学本科及以上学历，具有丰富的审判理论及实践经验。