在人们享受惬意的节假日生活时，有许多执法者却坚守岗位、奋战一线，用坚守诠释责任和担当，用行动守望万家灯火。
“谢谢你们！你们真好，真的太谢谢你们了！” 一位中年妇女带着一位白发苍苍的老人家激动地向杭州交通运输执法部门江干大队执法队员道谢。
两位乘客不肯离去
执法队员协调处置
事情要从前两天说起，当日18点45分，江干大队的执法队员正在东宁路艮山西路桥下进行错峰夜查。
当时正是大客流出行高峰，在桥下有一些乘客拎着大包小包在候车。
江干大队执法队员立即向候车的乘客询问情况并普及站外组客的危害，大部分乘客在工作人员的劝说下离开了候车地点，但其中有两位乘客一直在原地。
这不禁引起了执法队员的关注。江干大队副大队长许明明立即走上去询问：“你们是从哪里来的？要到哪里去？”
中年妇女回答说：“我是从河南商丘到嘉兴嘉善去，带我的老母亲去我妹妹家看一看的。”
“那你们怎么会在这里等车呢？”
中年妇女很为难地说道：“我们原本是乘坐火车，在杭州东站这里转车去嘉善的，但是火车晚点我们没有赶上去嘉善的火车。误车后有人说能把我们送上车回家，于是我们就跟着他们一起来到了这里等车的。”
执法队员买来热腾腾的面
亲人相聚终团圆
“等到现在还没有坐上车回家，我妈妈年纪很大了还有冠心病，你看药都是随身带着的！到现在还没吃饭，老人家有病走也走不了……”
一旁的老人疲惫地坐在行李箱上。
“现在到嘉善的火车票、汽车票估计都没有了，那你妹妹能不能来接你们？”
中年妇女把许明明拉到一边小声说：“来接是可以的，只是我这边付了车费，估计要不到了！”
许明明说：“其他公共交通估计都没有票了，你现在就让你妹妹开车过来接你，车票钱的事我来帮你去协调，你把卖票的人告诉我就行。”
在许明明的协调下，中年妇女成功地拿到了车票钱。
与此同时，江干大队其他执法队员也纷纷伸出援手。由于候车地点是在建工地离周边商业有一定距离，老太太有冠心病且行走不方便需要女儿全程陪同，无法去周边购买食物。了解到这些情况后，执法人员小尹、老孙立即驱车到附近加油站商店购买了蛋糕、八宝粥，又给老人家买了一份热气腾腾的牛肉拉面。
执法队员把这些吃的送到了老人和她女儿的手里，中年妇女连声道谢。“没事，这是我们应该做的。”执法队员说道。
20点20分，老人家的家属到了，看着一家人好不容易的团聚，执法队员的心底也涌出一阵暖流。
杭小通提醒
国庆节是出行的旺季，站外组客危害多，听杭小通给你说一说。
车辆存在行车隐患。部分大巴车多临近报废年限且不按规定开展检测和维护，车辆技术状况较差，且超速和疲劳驾驶等情况极易发生，存在较大行车安全隐患。
损害乘客利益。在运营过程中，站外组客的车辆为了多载几个乘客，往往要到好几个点兜客、等人，甚至可能会中途涨价、甩客或层层转驳，耗费乘客的大量时间和精力。乘客未经合法途径购买车票，一旦发生交通事故，理赔困难，合法权益得不到有效保障。
危害公共安全。由于站外组客的乘客均未进行行李安检，未查验健康码，且非实名制乘车，存在较大安全隐患，危害公共安全。
因此，广大乘客在乘坐大巴时，请前往正规客运站乘坐正规合法的车辆，切勿听信“黄牛”的话，乘坐未经安检的“黑大巴”或在路边乘坐大巴。如果遇到黑中巴、大巴车随意上下客等情形，都可以拨打杭州交通运输执法部门24小时服务电话0571-85463212反映情况，执法队员会及时调查处置。
来 源 | 交通执法队
【来源：杭州交通】
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