天天看点

200万人围观!奥运冠军谢思埸点赞南方电网!

作者:南网50Hz

奥运冠军谢思埸来南方电网啦!

在东京奥运会上

摘得跳水项目男子三米板双人

和单人项目双金的

广东名将谢思埸,最近有了新身份

——南方电网“广东电网客户服务体验官”。

10月26日和27日,

他做客南网直播间,

向观众展示

南方电网远程渠道便捷的用电服务,

并带领观众探秘

汕头亚青会保供电建设第一线。

200万人围观!奥运冠军谢思埸点赞南方电网!
200万人围观!奥运冠军谢思埸点赞南方电网!

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截至10月27日15:00,

直播吸引了229万人围观,

点赞达43.11万人次,评论8435条!

这就是奥运冠军的实力和魅力!

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谢思埸的挥手、点赞、抱抱三连,太羡慕小赫兹啦!

快跟着奥运冠军谢思埸一起

云体验👉南方电网优质用电服务

云围观👉南方电网保供电建设现场

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谢思埸参观南方电网广东汕头供电局综合能源体验厅。

01 奥运冠军谢思埸体验远程用电服务

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谢思埸拨打95598客服热线。

南方电网广东电网公司客服中心主要负责95598热线和远程服务渠道。在这里,谢思埸拿出自己的手机,通过智能语音客服查询了家中的电费情况,并通过“南网在线”APP体验了查缴电费、在线咨询、停电报障等功能的操作流程。

现在电网的服务渠道已经从线下供电营业厅,转到线上“南网在线”智慧营业厅了,微信、支付宝、APP、网站任一渠道都可以轻松便捷地获得电力服务。

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谢思埸体验95598客服人员的岗前培训。

谢思埸还参与了95598客服人员的岗前培训。在普通话测试环节,他竟然以99分的高分超过了现场主持人,直播间的观众们直呼“奥运冠军居然连普通话都是冠军!”。

南方电网广东电网95598供电服务热线为全省1.2亿群众、4488万电力用户提供24小时不间断的热线服务。这里每日话务量达3.7万通,联动全省数万名供电人员。除此之外,在人工客服专区还设有营商环境坐席、方言坐席等专区。

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谢思埸体验电网客服工作。

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“第一次体验电话人工客服还挺紧张的,其实客服工作真的很考验客服人员的反应能力,要在接电话的瞬间解决问题。”体验之后的谢思埸如此说道。

谢思埸还专门为现场工作人员分享了一套久坐之后舒缓肩颈疲劳的拉伸操。赶快学起来!

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谢思埸分享拉伸操。

02 探秘亚青中心变电站

体验“10分精新”电力服务

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谢思埸来到亚青中心变电站。

10月27日,谢思埸回到家乡汕头。“汕头的变化很大,每次回来,都会看见新的变化。”这次谢思埸在家门口看到的“新变化”,是亚青会中心场馆。第三届亚洲青年运动会将在汕头举行。

坐落在亚青中心旁的110千伏塔岗围变电站,是第三届亚青会主场馆的主供电源,也是粤东地区首座智能变电站。智能变电站可以自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和检测等功能,同时还具有自动控制、智能调节,还有自动隔离故障、自我恢复的功能。

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谢思埸走进亚青中心变电站高压室。

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谢思埸是汕头亚青会的形象大使,他说:

“亚青会不仅仅是一项属于运动员的赛事,还有各行各业的无数人参与其中。这是一个将广东汕头介绍给全世界的机会,在这里预祝亚青会顺利举办。”

谢思埸还感慨道:

“电网工程背后有大量的技术、设备。为了一场比赛,运动员也是训练了数年。这样看来其实电网的建设者和我们运动员有相似之处。”

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谢思埸参观南方电网广东汕头供电局智慧营业厅。

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谢思埸在综合能源互动体验厅进行体验。

何谓“10分精新”电力服务?奥运冠军谢思埸告诉你:

探索亚青会保供电建设第一线👉新技术10分精湛;

在南方电网广东汕头供电局了解电网助力“碳达峰、碳中和”👉新能源10分精细;

在智慧营业厅体验数字化用电服务👉新体验10分精简。

了解百年商埠百年电力的发展历程👉新征程10分精彩。

在南方电网广东汕头供电局,谢思埸参观了综合能源互动体验厅、智慧营业厅和“百年商埠 百年电力”展区,还与团员青年们开展了“奥运冠军榜样面对面”主题互动座谈,并为南方电网广东汕头供电局团委授“蓝公益·微蓝”青年志愿服务队队旗。

关于个人低碳生活,谢思埸这样说:

“我非常推荐绿色出行方式,少开车,

可以选择单车或者步行的方式,

锻炼身体的同时

也可以为减少碳排放出一份力。”

两天的行程,收获满满,

期待谢思埸下次再来电网做客,

体验电网的新技术和新服务!

小赫兹等你哦!

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南网传媒全媒体编辑 | 李洁

通讯员|吴海波 吴丹妍 潘军

鸣谢|南方电网广东电网公司

校对编辑|黄昕

右上角关注@南网50Hz

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