91岁的闫爷爷写了一封表扬信，送到车队，并要与济南公交K168路的一名驾驶员见面，当面表示感谢。
事情是这样的，前一天的下午闫老先生在十里河坐上K168黄经新驾驶的公交车。对独自乘车的老年人多加关心、关注，已经成为他服务中的习惯。驾驶员黄经新为他找好座位才起步动车。当车行至花园路时，闫先生下了车。
驾驶员正准备起步时，习惯性的看了一下老人刚座过的位置，发现有个手机和一个黑色的小包在座椅上。他急忙下车向走出不远的老人喊了几声，但老人好像并未听到，仍继续蹒跚向前走去。
黄经新拿上手机和小包急忙追了过去交给老人。据闫爷爷说除了手机外，小包里装着身份证、老年卡、医保卡等物。对一个老人来说要是真找不到了，补起来太麻烦了。
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