经过30年的治疗,林美英永远记得作为医生拯救生命和帮助伤员的使命。作为山东省公共卫生临床中心结核病科三大疫区主任,她将以患者为中心,以质量为中心的服务宗旨贯穿整个科室建设。
林美英不仅冲进了救援线,还注重业务推广,同时注重医患关系、人才建设。她领导着这个部门,每年都有新的业务突破。写在平凡的岗位上是非同寻常的,林美英给更多的病人带来希望和重生,这是她坚持第一心的医生。

<b>工作再次忙碌也必须坚持学习</b>
1991年7月,林美英毕业于潍坊医学院临床医学系,被派往山东省胸科医院工作。自2010年1月成为结核病内科三个疾病领域科主任以来,他感到责任重大。在担任科长期间,无论工作多么繁忙,他都不断学习艰苦的业务知识,增加知识储备,提高诊疗水平。
为了紧跟该领域的最前沿,林美英积极参加各种专业知识培训、学术交流会,了解学科前沿发展,及时更新知识。还参加了山东省抗特朗普协会结核病神经病学专业委员会、中国国防协会学校及儿童结核病防治专业分会、山东省抗特朗普协会结核病分会芽孢杆菌/艾滋病双重感染防治专业委员会等社会兼职工作。
多年来,林美英不断磨练自己的医学功底,发表了多篇学术论文,参与了多项科研项目。她是一名首席医生,专门从事肺部疾病的诊断,鉴别诊断和治疗。特别擅长初级治疗、再治疗、难治和耐多药结核病、支气管结核、大出血、各类胸液、腹液、结核脑膜炎、儿童结核、免疫缺陷联合诊断治疗的肺结核、肺气肿、肺心病、肺纤维化、胸癌、肺癌的诊断和治疗是独一无二的。
<b>冲向救护车前线科长的</b>
林美英总是说,作为一名老党员,要有较高的政治素养、思想诚信,体现在工作中就是要以病人为中心。她是这么说的,也是她做的。
病人的病是命令,不管风雨,不管晚上半多,只要病人出现大出血、抢救等情况,林美英就会第一时间到第一线抢救,参与治疗,并安抚病人和家属。为此,多次收到病人的金琪、表扬信。
在工作过程中,不可避免地会出现一些诱惑。林美英一再拒绝让病人被塞满红包、送礼请吃,她认为自己的工作是根据自己的岗位为病人服务,病人用真诚对待病人,而不是因为财富、地位、职业和差别待遇;疫情期间由于封闭管理,林美英还经常为患者点餐,为老年人和体弱患者登记、打车等,她以医生的毅力赢得了患者及其家属的赞誉。
<b>相信球队的实力</b>
林美英担任结核病三科主任十余年,高度重视科室管理、学科建设、人才培养和医疗保障。
没有规矩不正,她的科室严格执行核心医疗制度,自觉遵守国家的法律、法规和医院规章制度。她和同事们每天仔细阅读新入院患者的胸片、胸腔CT,认真讨论和分析病情,制定合理有效的检查,使早期诊断、早期治疗,提高患者满意度,同时提高科员阅读片剂的能力和识别和诊断呼吸系统疾病的能力。
每周,林美英带领同事们总结很多事情,她非常重视医疗护理和医疗安全的质量,坚持每周对部门质量进行审查,及时沟通和治疗发现的问题,确保医疗记录和医疗安全的质量,全年无医疗纠纷、差错和医疗事故;她觉得会有一份总结要推广,这是一个积累的过程,这种做法一直持续到今天。
在商业上,林美英并不吝啬分享自己的经验。她经常指导初级医生开展肺结核综合治疗、危重病人的诊断和抢救,团结部的同事们每年都做好医院出院的医疗卫生工作,入院病人数和医疗收入多年来一直名列前茅, 连续多年获得医院内科一等奖。部门业务水平每年都有新的突破。
<b>创新医疗服务模式打造</b>部门文化
"根据患者的需求,优化科室的医疗服务水平,杜绝健康、冷、硬、顶、推不良作风,为患者提供安全、有效、便捷、满意的医疗服务,"林说,医生最根本的就是服务患者健康。为此,她成立了医患微信群,及时解答患者的疑难问题,同时加强随访沟通,畅通沟通渠道,患者满意度也会提高。
为了扮演党员先锋模范的角色,林美英希望打造一个坚守职责、乐于奉献团队的部门。2020年面对突如其来的新冠疫情,她毫不畏惧地以身作则,以抗疫第一线为榜样,在疫情初期赶紧进行预筛查分诊、发烧门诊工作,承担医院疑似病例的诊断和会诊工作;
作为一名普通的医务工作者,林美英牢记救死伤者的庄严承诺,坚守医生的初心,做好自己的工作,在与关系到人民生命安全的"疫情"和"疫情"的斗争中争取更大的胜利。
通讯员:史晓红 张伟
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