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电话约一约,护理送到家

第六师医院芳草湖农场分院不断深化责任制整体护理服务模式,将护理服务途径多样化、范围扩大化,不断满足患者足不出户就能享受到专业护理的需求。

9月9日,在芳草湖农场居民李有霞家里,第六师医院芳草湖农场分院的医护人员正在为她换药,护理人员轻轻地为患者揭开旧的敷料、清理伤口、消毒,最后换上新的敷料。

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李有霞由于身体原因长期卧床,导致身体局部出现压疮,今年3月就医,出院后需要定期换药,刚开始都是李有霞的丈夫在家给她换药,因为不专业,每次换药效果都不是很好。医院了解情况后,积极拓展护理服务领域,开启了上门护理延伸服务,得到了患者及家属的称赞。

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李有霞的丈夫潘多洪说:“护理人员上门服务细致专业,要不是医院开展这项服务,我还要找租车去拉去医院,不仅麻烦,还给病人带来伤痛。”

护理团队提供换药服务的同时,还耐心地向患者及家属讲解护理、饮食禁忌等注意事项,让患者在家里也能享受到优质、便捷的护理服务,为患者的康复之路保驾护航。

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六师医院芳草湖农场分院护理部主任刘玉萍说:“通过电话随访或电话预约的方式,我们开展上门护理服务,让居家的病患和在住院部一样享受优质护理服务,满足广大特殊人群的需要,改善医患、护患之间的关系。”

第六师医院芳草湖农场分院坚持以患者需求为导向,深化护理服务项目,提升护理服务水平,拓展服务范围,让医护更有温度,患者更加满意。

六师医院芳草湖农场分院咨询电话:0994-4302087

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全媒体记者:高永娟 张艳

编 辑:鲍 飞

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