“我8月1日来挂号检查身体,今天来拿报告单并复查。我刚排队挂号的时候,工作人员说我可以不用挂号,直接去就诊。”2日,在巴州人民医院排队挂号的胡女士对自己免挂号感到很开心。
胡女士享受的是自治区卫生健康委员会近日推出的“一次挂号管三天”惠民政策。自治区卫生健康委员会印发的《自治区二级以上医疗机构优化门诊挂号及就诊流程实施方案(试行)》,明确普通门诊、专病门诊、专家门诊回诊患者(不包括普通门诊转专家门诊)享受初诊后三日内免缴一次门诊诊查费(挂号费)政策,保障门诊患者就医的连续性,持续提升群众看病就医新体验。二级以上医疗机构包括中医医院、妇幼保健院、儿童医院等,民营医疗机构可参照执行。
目前,该惠民政策已在巴州全面落地。“这一政策主要适用于就诊当日由于未能取得检验检查结果,事后携带检验检查结果应与同一医院的同一院区、同一科室的医生继续诊断和进行医学处置的患者。”巴州卫生健康委员会医政医管科负责人说,回诊患者可凭首诊时的挂号就诊凭单(就诊卡或医保卡等),直接到原就诊科室候诊区等候叫号就诊。
该负责人说,“一次挂号管三天”惠民政策深度优化了就医流程,减轻患者负担,提升患者就医服务体验,保障患者就医的连续性。
“我们以党的二十届三中全会精神为引领,坚持以人民为中心的发展思想,通过优化和落实‘一次挂号管三天’等惠民政策,加快医疗服务流程改革,提升医疗服务质量,改善患者就医体验,致力构建更加高效、便捷、满意的医疗服务体系,为全州人民群众的身体健康保驾护航。”巴州卫生健康委员会党组成员、副主任张荣清说。(记者 廖军)1问:“一次挂号管三天”具体是什么?
答:
患者在二级以上公立医疗机构就诊,如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告,尚未完成诊疗,三天内(含首诊当天)可携带报告结果到同一医院的同一院区、同一科室回诊,享受免缴一次诊察费(挂号费)政策。
2问:为何选择在二级以上公立医疗机构实行“一次挂号管三天”?
答:
前往二级以上公立医疗机构看病的患者,部分病情相对繁杂,需进行针对性的辅助检查以明确诊断。比如,某些胃肠道疾病需要进行胃肠镜检查,患者可能因不具备当天检查的条件,当日无法完成诊疗,常常需要复诊,所以在二级以上公立医疗机构开展这一惠民实事项目。
3问:是否所有门诊科室都能享受“一次挂号管三天”?
答:
不是的,该政策适用于在普通门诊、专家门诊、专病门诊就诊,检验检查当日不能完成或不能获取报告需要回诊的患者。但跨科室就诊、多学科联合诊疗门诊、便民门诊、特需门诊及急诊等不在政策范围内。
4问:“一次挂号管三天”涵盖哪三天?
答:
指就诊当天及后续两天。如患者在8月1日首次就诊,可于8月2日或3日报告出来后回诊,并享受相关政策。
5问:周末、节假日是否包含在“三日”时间内?
答:
目前巴州二级以上公立医疗机构基本都开设“无假日门诊”。周末、节假日正常开诊,可依照“一次挂号管三天”的流程进行回诊。
6问:第一次诊疗已完成,三日内需继续治疗的还要挂号吗?
答:
若第一次诊疗已经结束,后续继续治疗,则需要重新挂号。这种情况在儿科较为常见,例如小儿支原体肺炎就诊时,儿科医生综合考虑病情需要、药物治疗效果以及减少药物副作用对儿童的影响等因素,一般开具1-2天抗生素输液治疗,若第3天患儿再次就诊,医生还需根据具体状况进一步诊治,所以需要重新挂号。
7问:如果回诊时发现其他专科疾病,需要另外挂号就诊吗?
答:
患者回诊时,若发现需要到其他科室就诊,必须重新挂号。比如在消化内科门诊就诊时,检查发现有呼吸方面的问题,就需要重新挂呼吸科的号并前往呼吸科就诊。
巴州二级以上医疗机构
中医类医院:巴州第二人民医院(燕赵蒙医院)、且末县维吾尔医医院、轮台县维吾尔医医院、库尔勒市中医医院、博湖县蒙医医院、和静县蒙医医院。 妇幼院:巴州妇幼保健计划生育服务中心、焉耆回族自治县妇幼保健计划生育服务中心、库尔勒市妇幼保健计划生育服务中心、和静县妇幼保健计划生育服务中心、尉犁县妇幼保健计划生育服务中心
综合医院:巴州人民医院、库尔勒市第一人民医院、库尔勒市第二人民医院、焉耆县人民医院、博湖县人民医院、和静县人民医院、和硕县人民医院、轮台县人民医院、尉犁县人民医院、若羌县人民医院、且末县人民医院
来源:巴州融媒体中心
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