8月万达酷卡丁冲了300元会员，玩过一次，9月初发现已经撤职，到前台留下一部电话，说员工打电话联系退款，现在已经两个月了，没有cardin联系电话，没有员工打电话联系退款，有没有遇到过同样的遭遇？这种情况如何？
