“东坝镇永晟混凝土有限公司厂区路段早上上学时段，多辆大型载重运输车辆停放在路边，影响深步等村家长接送学生上学，并存在安全隐患。”
“南江新城往大坪沙坝方向垃圾分类收集点有乱扔垃圾现象。”
“粗石村委会水堀村篮球场边自来水管爆裂，漏水严重，请有关部门马上处理。”
……
近日，郁南县东坝镇“群众身边事·代表来督办”微信群不时传来人大代表反映群众身边事的图片和视频。为解决群众解决身边事、烦心事、闹心事，东坝镇人大推进“群众身边事·代表来督办”工作机制，各级人大代表通过把生活中遇到或者收集到群众身边的问题以“随手拍”的形式发到微信群，由人大代表督办落实。
收到意见建议后，东坝镇人大把代表们提出的车辆乱停乱放、乱扔垃圾、水管爆裂等问题，马上移交由镇政府相关职能部门、各村（社区）办理，并很快得到镇政府主要领导和相关职能部门的回应。
镇乡村振兴办、安监所、各村（社区）、镇自来水公司等职能部门马上认领人大代表们反映的问题，对企业负责人进行约谈并制定相应管理措施：镇乡村振兴办指导大坪村委会清理了垃圾并安装警示标牌，镇自来水厂马上派员维修了爆裂的水管，人大代表们提出的车辆路边乱停乱放、乱扔垃圾、水管爆裂等问题第一时间落实了整改，受到群众的一致点赞。
东坝镇人大相关负责人表示，接下来将持续推进“群众身边事·代表来督办”工作，持续跟踪好收集好群众反映的意见建议，采取“回头看”的形式持续跟踪意见建议办理进度，将办理情况及时反馈群众，确保事事有回应、件件有落实，真正做到民有所呼、我有所应。
南方+记者 王谢思齐
通讯员 白创
【作者】 王谢思齐
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端