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作为市北区的重点住宅片区，浮山新区街道聚焦城市发展快、住宅小区日益增多、物业公司服务质量参差不齐等民生问题，以“城市善治、居民宜居”为目标，坚持用好党建引领“一根针”，串起社区治理“千条线”，聚力打造红色业主委员会，通过夯实“红色堡垒”，凝聚红色力量，打通了基层治理“神经末梢”，全力打造“小区有变化、居民有感受、社会有认同”的幸福新街区。
坚持党建引领
变“满盘沙”为“一盘棋”
香山美墅小区是市北区的知名高档小区，由于前期业主委员会缺失的缘故，开始浮现出各种问题。与物业协调配合不够流畅、景观花园老化破损、乱堆乱放屡禁不止，环境质量一度下滑，居民对此反映强烈。
街道党工委了解到该情况后，实施“一管四统”模式，坚持党管业主委员会，推行业主委员会重大事项统一把关、公章统一存管、财务收支统一监督、经济责任审计统一规范制度，全面加强党组织对业主委员会的领导，把党建引领贯穿业主委员会筹备、换届、运行全过程。创新开展“党组织领建业主委员会”工作，重建并强化业主委员这座社区治理“连心桥”，将党建“引领力”转化为业主委员会换届筹备“新动力”，街道党工委、小区党支部坚持公心、恒心、责任心“三心”原则，在业主委员会换届候选人上严格把关，勤走访广泛宣传、多询问全面摸底，成功引导高认可度业主参选，汇聚“老中青”三代力量，让“旁观者”成为“领头雁”，让群众中有威信、政治上靠得住、工作上有能力的优秀人才得以成功进入业主委员会。
在实践过程中，浮山新区街道持续深化“一管四统”模式，推动小区业主委员会规范化运行。坚持党管业主委员会，小区党支部指导业主委员会换届选举，推动小区党支部书记、业主委员会主任“一肩挑”，目前全街道12个小区均组建起了业主委员会。规范议事决策流程，通过梳理资金流程、定期培训和专员跟进，明确共有资金使用范围，提高透明度和管理效率。同时，完善对业主委员会的监督管理，聘请第三方专业机构进行年度资金审计并公示结果。在“一管四统”推动下，浮山新区街道指导小区开展系列提升工程，如硬化车位、调整充电桩、优化道闸等，显著提升小区环境和物业费收缴率，实现物业、业主“双满意”的良性循环。
做实四方联动
变“独角戏”为“大合唱”
浮山新区街道积极强化党建在物业小区治理中的引领作用，创新推行“社区党委+小区党支部+业主委员会+物业公司”的四方联动模式，激活社区治理每一个“红色细胞”，推动全面构建起知民心意、助民如意的红色物业治理体系。
香山苑小区共有居民342户，车位120个，这里不仅有老旧小区车位配比不足的共性，也有车位资源错配的特点：白天大量空置，夜间一位难求；有人租位闲置长，有人有车无位。小区停车场管理系统也很传统，刷卡进出场，通行效率低。服务跟不上，居民不满意。为解决居民迫切希望在家门口停车的需求，社区党委多次召开“党建直通车”民主协商议事会，网格党群服务站、物业公司、业主委员会等党员代表纷纷出谋划策，研究讨论小区停车问题，在结合小区实际情况并整合多方建议的基础上，推出小区“共享停车”制度，规范了停车制度、车辆登记和分类收费管理。停车费收入部分用来补贴差价，部分用于更换小区公共设施等。作为青岛市第一个推行“共享停车”的小区，自实施该制度以来，香山苑小区错峰盘活停车位120个，为周边学校教职工和办事市民提供临停服务7000余次，缓解了周边道路通行压力，并给业主带来一定经济回报，小区形成了车辆有序进出、停车整齐划一的崭新面貌。
推进高效“智”治
变“老大难”为“皆欢喜”
日前，中海公寓小区开展了一次特别的业主大会，本次大会的发起、召开、议题的通过“青岛市智慧物业管理服务平台”，该平台省去了业主委员会成员和志愿者逐家逐户登门发放收集表决票、组织人员核票计票的繁琐环节，同时，计票过程与结果由系统自动生成，确保了公正性。此前，业主大会常面临召集难、投票难、身份核实难等窘境。为破解这一“老大难”问题，街道党工委强化数字赋能，探索智慧物业管理新范式，通过面对面指导、宣传材料发放等方式，鼓励和引导居民使用电子投票系统。截至目前，街道共计发放张贴“智慧物业平台”宣传单页800余张，微信群推广信息30余次，上门指导物业公司、业主委员会50余次，辖区居民安装900余人次。
“引入青岛市智慧物业管理服务平台以来，居民和物业的沟通更顺畅了，小区的管理效率大大提高，业主的满意度显著提升。尤其是以前开一次会剥一层皮的业主大会，现在运用了平台，压力明显减轻，管理起小区来更加得心应手了。”中海公寓小区业主委员会王主任介绍。中海公寓的赵先生表示，安装智慧物业平台后，缴费和房屋维修申请都变得方便了。“对物业公司和业主委员会的意见也可以直接提报，而且很快就能收到回复。自从用上了这个平台，我们业主终于有了‘主人’的感觉了”，赵先生对平台赞不绝口。
一项项难点问题的解决、一件件实事的办理，党建引领下的业主委员会已成为小区业主和物业企业中间的“连心桥”。作为党的“红色引擎”，如今这支红色队伍正在为小区共建共治共享新格局注入红色力量，充分发挥着“红色细胞”在小区治理中的模范作用。下一步，浮山新区街道将强化推动红色业主委员会建设，持续加强党对业主委员会工作的领导和监管，从严把控业主委员会组建、换届、运行各个关口，健全完善社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业企业协调共治机制，切实办好群众天天有感的“关键小事”，凝心聚力共建幸福家园。
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（来源：市北区融媒体中心）
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