伴随着ChatGPT引发的新一轮人工智能浪潮，各类大模型的推出，以及更大规模的商业化应用，人们前所未有地把目光聚焦到AI领域当中，市场正在快速发展。近年来，东南亚各国的数字经济渗透率不断提高，也让人们看到了AI在东南亚大有用武之地，而广阔的市场前景，也让大厂纷纷押注。
人工智能大厂聚焦东南亚
近日，东南亚多次迎来全球科技巨头的投资加码，引发市场关注。5月7日，亚马逊旗下云服务平台AWS对外宣布，在未来4年内（至2028年），将把其在新加坡的投资再提升近一倍至235亿新元。于此，AWS表示，希望通过对云和人工智能基础设施的建设，进一步满足客户对云服务日益增长的需求、加速人工智能的采用。而此前不久，微软也刚刚宣布了类似的计划——同样计划在未来4年内，将在东南亚地区投资近40亿美元兴建云和人工智能基础设施，并针对其中一些国家制定了相关的长期发展规划。
人工智能舞台的聚光灯为何纷纷打向东南亚？
事实上，AI在东南亚并不算是新兴行业，在大模型浪潮之前，东南亚由于拥有丰富且价格低廉的劳动人口，从事着最简单的人工智能工作——数据标注。资料显示，数据标注属于上游的数据生产环节，为下游的AI算法企业提供“原材料”。机器学习中的监督学习和半监督学习都需要人工标注好的数据进行学习，其训练集、验证集和测试集都是标注过的数据。曾有媒体报道，数据标注被视为AI领域的流水线工厂，通常集中在东南亚、非洲或者人力资源丰富的地区。
图片来源：科技云报到
近年来，随着东南亚国家在网络基础建设的不断完善，以及科技企业的不断发展，国家也在大力发展人工智能领域。例如，2019年，新加坡发布首份《国家人工智能战略》，成为首批发布人工智能战略的国家之一。2023年，又进一步推出了《国家人工智能策略2.0》，列出了新加坡未来3到5年的15项新规，其中包括针对AI的培训计划、AI专用的物理空间以及为数据中心分配足够的碳预算等。2022年，泰国发布了《泰国国家人工智能战略与计划（2022-2027）》。核心目标包括建立数据中心，以及到2027年至少培养3万名AI相关的人才，其中包含200-300位的AI专家的人才培育目标。
总体而言，与全球其他市场一样，人工智能在东南亚拥有广阔前景。Statista数据显示，2022年东南亚AI产业的市场规模为326.4亿美元。预计至2030年，这一数字将增长至5808亿美元。与此同时，生成式AI在东南亚的市场规模也出现大幅增长，从2022年的6.3亿美元增长至2023年的14.1亿美元，预计至2030年将增长至76.5亿美元。
中美大模型交锋
在东南亚，AI发展方兴未艾，整个东南亚地区的国家，都在积极拥抱AI，而中美两股AI旋风也正在东南亚交汇。除亚马逊、微软、英伟达等海外科技巨头之外，更多来自中国的企业，如阿里、腾讯、华为、科大讯飞等公司也在加注布局东南亚人工智能市场。
从细分领域来看，东南亚已经成为中美大模型交锋的主要战场之一。2023年6月，科大讯飞携星火认知大模型与C端智能硬件，在新加坡举办产品发布会暨讯飞AI TechDay·新加坡站活动，东南亚成为科大讯飞海外业务的第一站和战略中心。2023年底，阿里达摩院也推出了首个基于东南亚语言训练的人工智能大模型版本SeaLLM，以及聊天版本SeaLLM-chat，支持东南亚地区大多数官方语言，包括泰语、越南语、印尼语、马来语、老挝语等。
图片来源：SeaLLM网站截图
在中国企业不断加码东南亚外，美国企业也大手笔投资。
5月2日，微软宣布将在未来四年内投资22亿美元以支持马来西亚的数字化转型。投资包括在当地建设云端、AI的基建设施，为20万当地居民提供技能培训机会，以及建立全国AI卓越中心并提升当地网络安全能力和支持当地开发者社群的发展。同时，微软宣布将在泰国发展云与人工智能基础设施的计划，包括在泰国开设当地首个区域数据中心，但并未公布具体投资数额。此前，微软还宣布将在未来四年内向印尼投资17亿美元，用于建设新的云计算和人工智能基础设施，并包括为84万印尼人提供人工智能技能培训，并支持该国不断壮大的开发者社区。
英伟达CEO黄仁勋也在不断押注东南亚AI市场。2023年12月，英伟达CEO黄仁勋会见越南政府总理范明政，并承诺将在越南建立半导体基地，将越南打造成为英伟达的第二故乡。今年2月，新加坡电信公司宣布加入英伟达的合作伙伴网络云计划，并将为新加坡和东南亚的企业带来英伟达的全栈人工智能平台；4月，英伟达宣布将于与印尼第二大移动电信公司Indosat合作，建设一座人工智能开发中心，两家公司均承诺为此设施投资2亿美元。同月，越南科技巨头FPT与英伟达达成战略合作，双方计划投资2亿元，利用英伟达的技术建造一家人工智能工厂。
英伟达与印尼第二大移动电信公司Indosat达成合作
图片来源：IDC圈
AI赋能，东南亚电商的新未来
对更多企业来说，东南亚AI已经越来越多地嵌入到各种设备、服务和平台中，应用场景也逐渐扩大。自从ChatGPT于2022年11 月横空出世以来，生成式AI技术便在商业领域极受重视。2022年以来，东南亚公司对生成式AI的兴趣热情空前高涨。
如今东南亚电商、汽车、餐饮等各大领域都受益于AI的发展和应用，使用其完成创建营销内容、总结报告、管理日程和电子邮件、以及分析数据等各项任务。以餐饮业为例，必胜客新加坡去年使用人工智能Midjourney生成广告海报，以节省营销成本为消费者提供优惠产品，这一做法赢得了消费者的众多好评。
在电商与游戏领域，中国企业已经在东南亚布局多年。阿里的Lazada、腾讯投资的Shopee、字节跳动的Tiktok Shop已是东南亚重要的电商平台；莉莉丝、沐瞳科技、腾讯游戏、米哈游等游戏厂商也在东南亚出品发行了不少精品游戏，积累了大批忠实粉丝。而AI技术的进一步发展，无疑将会成为东南亚电商、游戏出海企业的革新力量。
图片来源：泰国澜象网
其中，东南亚电商领域的AI运用更为广泛，语音客服、聊天机器人等为商家提供了更高的效率以及人工成本的削减。数据显示，49%的东南亚消费者更喜欢选择有个性化体验的品牌购物。Lazada、Shopee等电商平台也在采用AI工具提升消费者个性化购物体验。而东南亚时尚零售商 Zalora正使用AI为客户创建风格档案，优化搜索推荐产品，据称转化率提升了4-6%，该公司还将OpenAI集成到仓库管理系统，提供更高效的交付体验等。
在零售领域，优衣库和丝芙兰等公司在东南亚也于线上线下推出虚拟试穿选项和个性化产品推荐服务。未来，东南亚地区电商领域将AI集中运用于聊天机器人、AI支持的退货解决方案、识别欺诈活动、AI服务提升客户留存率，以及图文视频营销等。
总的来看，无论是AI大厂押注东南亚，还是本地企业对AI研发与落地都表明了东南亚正在日益融入全球版图，现阶段，东南亚所起到的枢纽作用也正在愈发凸显，而这一因素或许也加速了巨头们的纷纷入局。从现实情况中来看，身为新兴市场的东南亚仍然还有更多路要走。
资料来源：鲸维度、动点出海、7点5度、霞光社等
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