1996年，查尔斯与戴安娜的恋情，曾经被世人羡慕和关注，走到了尽头。两人分道扬镳，各走各的路。
两人都提前做好了充分的准备，不仅是前进的道路，还有即将被放入内心的情感。离婚后，查尔斯可以娶他心爱的卡米拉，而不必日以继夜地考虑，戴安娜可以真正开始追求自己的幸福。她之前见过她的情人多迪，离婚了，这段关系可以走得更远。
对于查尔斯和戴安娜来说，纸上的订婚成了他们脖子上的枷锁，他们不会在里面爱上对方，而是会把对方放在一条路上。
他们关系的裂变是由查尔斯挑起的，在他们与戴安娜的婚姻中，卡米拉的名字作为噩梦在两个男人周围徘徊。她是查尔斯的老熟人，虽然美丽和气质无法与戴安娜相提并论，但她迷住了查尔斯。萝卜绿有自己的爱情，查尔斯爱上了她，毫不犹豫地流泪。
即使卡米拉结婚了，查尔斯也忘了流下几滴眼泪来向他们的爱情致敬。当时，在王储眼中，卡米拉就是他心中的维纳斯。他喜欢她的笑容，一点一点地，甚至在外人眼里，她是如此的廉价或一文不值。
但对于明媒即将娶的小公主戴安娜来说，这是痛苦的。说实话，戴安娜的美丽必须抛弃在离卡米拉几条街的地方，更不用说温柔的善良了。在她嫁给查尔斯之前，她是个好女孩，尽管父母离婚了，但仍然享受着唯一的爱情，虽然有一些小脾气，但内心纯洁、善良，没有半个世界沾满铜臭。
嫁给查尔斯后，她的角色发生了变化，不再只是一个无忧无虑的隔壁女孩，而是一个代表王室的体面公主。已婚妇女也注意到了这种变化，并尽力做到最好，在家里学习王室礼仪，希望自己不会抹黑丈夫，除了照顾妇女，老人和孩子，从事慈善事业，并利用她微薄的力量来提高王室在公众眼中的声誉和信誉。
她因她所做的一切而赢得了"人民公主"的美誉。但是为卡米拉而死的查尔斯嘲笑他们，即使戴安娜做得很好，对他的情人卡米拉来说也没什么好笑的。
有一次，戴安娜从楼上下来，不小心踩到了空气，摔倒了，痛苦地她惊叹了，但站在旁边查尔斯淡淡地说，好吧，不要假装，然后直接去了赛马场。这让痛苦不堪的戴安娜，心中被刀割伤，一滴血落到地上，她慢慢变成了对查尔斯的爱的失望。
真正让两人分崩离析的是媒体发布的一段录音，里面充满了戏谑。后来发现，演员是她的丈夫查尔斯，女主角不是她自己，而是卡米拉。一旦暴露，最不可悬吊的是查尔斯，最伤心的是戴安娜，她刚刚为他生了两个孩子，却背着自己做了这么坏事。这让戴安娜充分意识到了查尔斯，以及两人婚姻的政治结合，而这种婚姻根本没有"爱情"。
这个天真无邪、尘土飞扬的戴安娜，开始疯狂地在她的爱人身上寻找慰藉，这是查尔斯没有预料到的，也是戴安娜自己从未想过的。
与查尔斯在一起的时间百分之七十是眼泪，百分之二十九是波浪，只有百分之一是笑声。而笑声只发生在1981年两个人的婚礼上。
这是正确的一天，20岁的戴安娜穿着婚纱，像个孩子一样快乐。这对夫妇的婚礼在圣乔治教堂举行，教父说完后，查尔斯答应她一生的幸福，两人互相亲吻，充满了兴奋和对未来的渴望。
当时，她没有读到查尔斯对自己的冷漠，也没有读到他来这里只是为了处理生意和四处走动。仪式结束后，他们将赶到白金汉宫的住所参加婚宴，来自四面八方的亲朋好友共进晚餐，并会见来自世界各地的记者拍照留念。
这对夫妇沿着整洁的林荫大道开着豪华的游乐设施，那里挤满了祝福者，祝贺他们幸福的关系和联系。坐在车里的戴安娜听到两边人打招呼时，反应欢快而优雅，眼睛闪闪发光。
到达白金汉宫后，因为朋友和家人还没有到达，还有一段时间拍照，我们休息一下。戴安娜作为新娘，在大部分折腾之后都非常疲惫，以至于她在台阶上找到了一个座位。
蓝天飘起几朵白云，白色的婚纱，幸福的，竖起的嘴角，让戴安娜满满幸福，仿佛是人画的。这时，同样疲惫不堪的伴娘们，不得不和她一起坐下来，我们聊了一笑，彻底把所有的疲惫都抛在脑后。
这一天给了戴安娜无与伦比的快乐。可悲的是，这一天也让她失去了所有的运气。
嫁给查尔斯后的每一天，都像是走进了一个黑暗的地狱，幸福慢慢凝固，悲伤接踵而至，最后在1997年法国巴黎的一场车祸中埋葬了自己。