前不久,帮帮发布了一条帖子。长虹路一家美容店打着低价纹眉的广告,却“套路”到店顾客高价纹眉,市民赵女士更是轻信该店“私人定制”服务,在花大价钱纹眉后,后悔不已。
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本条新闻一经报道,多位网友也向帮帮反映,遇到过类似事件。
店家说走“法律程序”?
现场检查来了!
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近日,襄阳市市场监管局组织人员对这家美容店进行了现场检查。
检查人员注意到,该店提供给顾客的消费告知书和部分消费凭证上,均有“不退不换”的字样,这明显属于霸王条款,消费者不应接受。
此外,该店展示的部分商品未标价,也未在店内显著位置张贴价目表。
在店内的一个角落里,检查人员发现,张贴在此的服务价目表存在标价不明的情况,一项打折后398元的服务项目,却和其它收费数千元的项目列在一起,让消费者很容易产生所有项目都是398元的歧义。
襄阳市市场监管局 价格监督检查和反不正当竞争科负责人 冯凯:“经营者首先要明码标价,要保证一品一价。她标注的还不是很规范,没有在显著位置进行标注,另外有些商品没有进行标价,我们要对这个行为进行相应的处罚。第二个就是说是否存在价格欺诈行为,他们是通过微信转账收费交易,我们通过带的执法设备来进行录取,回去后进行下一步研判。”
此外,检查人员还在该店发现部分外观及包装无中文标识、来历不明的纹眉用品。
市场监管部门表示,将对检查中发现的问题勒令该店进行整改或对其进行相应处罚。
同时,市场监管部门还将把医疗美容行业纳入到民生领域重点监管范围,加大线上线下检查力度,严厉打击未明码标价、价格欺诈和虚假宣传等行为。
广大市民若发现侵犯消费者合法权益的违法行为,请保留好证据,第一时间拨打12315消费投诉热线,市场监管部门将第一时间进行核查处置!
(未经许可 不得转载)
来源:襄阳帮女郎 全媒体记者:欧阳若谷
编辑:汪嘉丽 | 校对:杜临雪
责编:梁龙 | 审核:曾春满