５月7日，一则列车员在公共场合贬低山东人的视频在网上疯传，引发网友强烈不满。地域黑，成为人们愤怒的焦点。
事件缘起
事发5月7日，K1109次绿皮火车行驶在北京与杭州间。由于硬座车厢拥挤嘈杂，服务于本趟列车的一名安徽籍列车员或许心生烦躁，竟当众贬低山东人＂就是穷，只能坐绿皮车＂，且声称山东人＂没有素质＂。这番言论无疑具有明显的地域歧视色彩，立刻惹恼了车厢内的山东籍乘客。
山东乘客维护家乡荣誉
旅途中，每个人都希望能获得基本的尊重。一名山东小伙不堪承受列车员对家乡人的侮辱，愤而站起对簿公堂。他质问列车员：＂山东人穷什么穷？山东人穷吗？＂并要求列车工作人员当众道歉。面对质问，列车员和列车长都轻易认怂，连声道歉。
余波未平
尽管列车员已向山东小伙道歉，但这一事件远未就此平息。视频一经流传，便在网上掀起轩然大波。无数网友力挺山东，痛斥列车员的言论不当且存在严重的地域歧视。许多乘客还向12306进行了投诉。
处理结果
上铁合肥客运段官微发布消息称：经调查核实，列车员张某在服务过程中用语不当，反映出我们在职工教育、规范服务等方面存在不足。对此，我们诚挚道歉，将对涉事工作人员根据相关规定给予处理，该涉事工作人员也为自己的不当言语深感后悔并当众道歉。
扭曲的穷富观之下，必素质低下，丑态百出
脱口而出的地域黑，是人的素质的直接反映，从脱口而出，到连连道歉，其丑态正是被据曲的穷富观拉低了素质，致使丑态百出！
而有着扭曲穷富观的人又何止列车员一个，只不过他是列车员，是公众人物而已。