半岛全媒体记者 刘雪莲
2024年，崂山区聚焦制约城市更新发展的顽瘴痼疾，开展老旧小区和浮山、金岭山周边居民楼院违建治理。记者从崂山区的媒体见面会上获悉，截至目前，崂山区今年已完成5个老旧小区、2个重点楼院改造，共计拆除违建3000余平方米，拓展了公共空间，提升了小区居住和环境品质。
边说家长里短边讲拆违政策拆违治乱，动员先行。今年是《青岛市违法建设治理条例》实施一周年，崂山区综合行政执法局在丽达广场、沙子口荣军街等商业区和温哥华花园、荣美御园等居民小区设置10个宣传点，现场与小区居民互动，引导大家共同参与违建治理工作，共建文明美丽家园。
在沙子口街道财政所宿舍楼，部分居民为增加储物空间，在小区院内圈占空地垒墙建房，不仅占用公共空间，而且砖墙年久失修，破败处甚至一碰就晃动，给居民出行和生活带来极大安全隐患。该小区被列入2024年老旧小区改造清单范围。
开展违建整治宣传。
今年1月份开始，执法人员即在小区内张贴整治通告，发放《致小区居民一封信》，逐户进行政策宣讲和宣传动员。针对部分年迈居民的抵触情绪，组织老党员来到居民家中，边说家长里短边讲拆违政策，得到大家的理解和配合，稳妥拆除一楼违建600余平方米。
3D动画上场消除居民疑虑拆违千头万绪，事关千家万户。为了更好地倾听民声民意，执法局建立“连心桥”对话机制，通过现场调研、座谈会、议事会等形式汇集各方意见建议，在问需于民、问计于民、问效于民方面下足功夫。
在康城社区，执法人员与商户、业主代表、各小区物业负责人直接对话，详细介绍小区整治的范围、要求、进度以及预期整治成果等，听取大家的意见和建议，打消拆违后防水防漏的疑虑。
面对青大人才公寓部分业主对拆违工作的不理解，执法中队直接将业主请进执法局会议室，以3D动画等多媒体演示形式生动直观地讲解拆违预期效果，化解违建业主抵触情绪。
召开业主座谈交流会现场解答。
先解决隐患再拆除违建
东方美景小区一楼业主早些年对下沉楼院地面装修并封闭，因外院地面高于室内，一旦违建部位拆除存在雨水倒灌等隐患。考虑到业主实际情况，执法人员对接沟通施工单位反复研究拆除和防水施工方案，对庭院部分进行沉降，重新铺设排水管道后，再对违法搭建组织拆除，彻底消除了业主的后顾之忧。4月24日，该户业主带着一面“文明执法无私奉献 依法管理为民服务”的锦旗来到崂山区综合行政执法局，对执法人员用心用情工作态度和秉公为民执法的工作作风表示理解和感谢。
东方美景小区一楼拆前
东方美景小区一楼拆后
楼院整治于法有据、于情有理。既要情理结合，一户一策扎实推进拆除整治，又要依法有据，对拒不配合拆除的违建组织联合执法雷霆行动，彰显治违的决心和鲜明态度，切实维护社会公平正义。
为疏通溪谷美寓北区一处违建业户消极回避情绪，执法人员连续4晚蹲守动员，晓之以情、动之以理，劝动腾空违建内部物品，配合拆除工作推进。在溪谷美寓南区，执法人员组织多部门联合执法破冰行动，对拒不配合整治的楼顶阳光房、砖混房等违建进行执法拆除。同时，积极入户对接沟通后续防水施工程序，并为业主提供安全护栏设计等有效建议，违建业主由拒不配合转变为的信任和支持。
溪谷美寓北区拆前
溪谷美寓北区拆后