为深入贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，不断推进行政许可“放管服”改革，促进营商环境持续优化，确保经营主体不断扩容提质，城东区市场监督管理局立足本职，坚守为群众办实事的初心，创新工作模式，优化行政许可审批服务方式，利用移动互联网便捷优势，把服务渠道向移动终端延伸，将“网上办”升级为移动终端“掌上办”，为广大经营主体提供全程掌上体验，真正实现“一机在手，食药全有”，让“一次办成”成为新常态。
“城东食安掌上通”的上线使用和推广打造了全省工作的试点，填补了此项工作空白。城东区市场监督管理局始终坚持“服务群众、便利群众”原则，严格落实“马上办、即时办”服务体系，正式开通“城东食安掌上通”小程序上线使用，小程序包括《食品经营许可证》《药品经营许可证》《仅销售预包装备案》等6类许可（备案）的办理，办事群众可通过微信搜索“城东食安掌上通”完成登记注册，认证即可完成许可（备案）申请的提交，并利用审批工作流引擎、电子签名等技术，真正实现行政许可（备案）“掌上办”，促进行政许可效能全面提升。同时，办件系统中设置提醒功能，施行“有件立刻办”“限时办”等制度，简化办理程序，缩短核查审批时限，解决行政许可超时限办理等突出问题。
下一步，城东区市场监督管理局将继续以党建引领“有诉必应马上办”为抓手，不断践行“干部要干、思路要清、律己要严”的工作要求，持续将群众的急事难事先办快办，积极拓展优化小程序功能和服务，当好食品药品行政许可“宣传员”“帮办员”，对群众在操作时发现的问题进行集中优化，最大限度利企便民，优化东区营商环境。
监制/武栋剑 责编/李晓芸
编辑/李婷
来源/西宁市场监管