信任是律师与客户之间关系的基石。
赢得客户的信任并非易事，但有一些小技巧确实可以帮助我们更好地与客户建立信任关系。
分享以下五点体会：
一、千万不要说“相信我”
真诚是建立任何关系的首要前提。
作为律师，我们需要真实地为客户提供法律咨询，不夸大其词，也不隐瞒真相。有些律师习惯性说“相信我，你放心好了”之类的话，客户此时当然很信任你，一旦结果不如意，你就失去了口碑。所以，注意用词！当客户感受到我们的真诚时，他们更可能信任我们，愿意与我们分享更多的信息
二、以结果为导向
作为律师，我们必须不断学习和更新自己的法律知识，确保为客户提供最专业的服务。只有当我们能够准确、高效地解决客户的问题时，他们才会对我们产生信任，所以，我们要以结果为导向，用专业说话。
三、一定要学会倾听与理解
倾听客户的需求和困扰，并试图理解他们的立场和感受，是建立信任的关键。当客户感受到我们真正关心他们的问题时，他们更可能信任我们并接受我们的建议。
四、透明收费
注意了，律师的收费往往是客户非常关心的问题。我们应该在收费前与客户明确沟通，确保收费透明、合理。如下图①图②图③所示，这是和讼的一个统计功能，当你在和讼上面记录案件信息，在和讼创建日程，日程完成后会统计用时，会自动与律师费用相匹配，收费透明，避免后期因费用问题导致信任破裂。
项目用时
费用分布（哪个项目收费多少）
收费明细
五、务必要持续跟进与反馈
案件处理过程中，及时与客户沟通进展，提供反馈，可以让客户感受到我们的专业和负责。
信息化时代，效率工具对于提高工作效率和客户满意度都至关重要。如下图，也是和讼其中一个功能，自动生成项目服务报告，一键分享给客户，定期向客户汇报案件的进展情况，这种持续的跟进不仅有助于案件的顺利进行，也有助于加强与客户之间的信任关系。
项目服务报告--项目基本信息
项目服务报告--用时明细
项目服务报告--项目时间线
信任是律师与客户关系的核心，有时候学会借助效率工具，提高效率的不仅是我们自己，也是给客户一个专业的律师形象。
最后，在此呼吁青年律师参与《五四青年节，我为技术派律师代言》的免费福利活动！（原价365元/年，现在0元使用！）
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