长久以来，麦田房产积极倡导“利他”文化。在麦田，每一位员工都秉持着“好人好房好生活”的理念，他们深知，作为一名房产经纪从业主，需要用专业助力房产流通，而作为社会的一分子，他们更有责任去关心和帮助他人，让爱心和善意持续传递，让社会因麦田的存在而更加美好。
4月5日下午，北京麦田房产望京国风店经纪人王璐看到一位老人独坐在店外门口地上，就上前询问是否需要帮助。老人说话含混不清，表示自己找不到家了，想坐在地上缓缓。担心老人身体状况，王璐一直守在老人身边。
<国风店经纪人王璐>
过了一会老人身体好一点后，他就将老人搀扶进店，细心询问家人及住址情况。老人还是说话太快，听不清，隐约听见手机俩字，王璐就把自己电话给老人了，老人拨通电话后说不清楚，他就立马接过手机， 与老人家属进一步沟通联系。
<监控画面：王璐将走失老人扶至门店>
后来经过解释得知，老人由于第一次来北京，地形不熟，家人去个卫生间的功夫，就在地铁站和家人走失， 家人急坏了上午9点多就报警了，全北京找，下午老人走到北京麦田国风店门口由于走太久太累摔倒了，引起了王璐的注意，这才与老人家人联系上。
在等待老人家人及警察到来的这段时间里，国风店的经纪人们展现出了无比的耐心与关怀。除了王璐之外，其他经纪人也纷纷主动走到老人身边，关切地询问他的身体状况。他们为老人倒上一杯热水，小心翼翼地递到他的手中，希望这杯热水能够稍微缓解他的不适。
<监控画面：老人家人及警察赶至麦田门店>
随后，又将老人搀扶至门店的沙发上，让他能够舒适地休憩。在这个过程中，经纪人始终保持着微笑，用温和的语气与老人交流，尽力让他感到安心和舒适。他们的善举不仅让老人感受到了社会的温暖，也展现了国风店员工的高尚品质。
无独有偶，前不久，麦田房产的总部400热线也接到了一通特殊的电话。电话那头，客户的声音充满感激与温暖，他讲述了一段发生在前两天的小事，却足以让人心生敬意。
客户说，他的父亲在青年路附近的一个路口不慎摔倒了。那是一个繁忙的路口，人来人往，车流不息。当时，他的父亲倒在地上，显得有些无助和迷茫。路过的人很多，但大多数人只是匆匆瞥了一眼，就继续赶自己的路，没有人停下来伸出援手。就在这时，麦田房产华纺易城二店经纪人刘卓乐出现了。
<华纺易城二店经纪人刘卓乐>
他恰巧路过，看到了这一幕，没有丝毫犹豫，立刻走上前去搀扶起老人的身体。刘卓乐不仅关心地询问老人的身体状况，还主动帮忙联系老人的家人，并协助将老人送往医院。更令人感动的是，那天晚上，刘卓乐还特地去了医院看望老人。坐在床边，与老人聊天，安慰他的情绪，直到老人安心入睡才离开。
客户在电话中表示，他非常感谢刘卓乐的善举。在这个冷漠的社会里，刘卓乐的出现如同一缕阳光，温暖了他们的心。他希望通过这通电话，向麦田房产表达深深的感谢，并对刘卓乐的行为给予高度的表扬。这通电话，不仅是对刘卓乐个人的认可，更是对麦田房产企业文化和价值观的肯定。
无论是王璐还是刘卓乐，在面对他人的求助时，他们并没有选择退缩或者袖手旁观，而是毫不犹豫地第一时间站出来，用实际行动去帮助那些需要帮助的人。这种社会责任感并非一朝一夕可以培养出来的，它源于他们内心深处的善良与正直，也源于他们对自己所从事行业的热爱与尊重。