针对五一假期车票秒没的现象，12306官方和北京铁路客户服务中心给出了回应和解释。
根据报道，12306在五一假期前一日即4月30日的车票开售时，由于大量旅客集中抢票，出现了“开票即候补”和“准备十分钟，抢票一秒空”的情况。
北京铁路客户服务中心工作人员解释称，过路车放出来的车票确实没有全程车的票多，一般会先放出全程的车票，中间站会根据比例放票，因此票额较少。
工作人员还表示，如果全程票售不完，会在发车前24小时之内重新调整比例，再次放票。建议旅客尽早下单候补车票，目前候补上车票的几率还是比较大的。
看看网友们怎么说的∶
（据说！我是从网上看的）开售即候补是因为12306没放票，再根据候补人数来安排车辆的，第一时间提交候补订单就好（我清明的票就是这样候补到的）
这么多年了还没玩明白12306吗，先顾全程再顾半程，开售即候补只是锁区间了，不是没票了，候补就行了，不然出候补功能干嘛
避免浪费？！可是我们不可能都是坐全程啊我们的钱不是钱吗非要各种候补委员各种多买学生党本来就没钱，想放假回去容易吗
可是都没给我抢的机会，眼瞅着29变30◇进去就售罄，我都怀疑它没卖
预填好信息，一两秒都开点了，结果直接显示候补，这个票是放来看的嘛，不知道放了几张票
区间旅客不配坐火车，高铁么？如果被逼买全程，半程下车能退钱吗？不能吧！如果买半程坐全程，可以不补钱吗？也不行吧！就是想多搞钱