4月14日，江西宜春一家邮政银行门口停着一辆三轮车，车上坐着一位高龄老人，老人坐在轮椅上，穿的厚实的棉袄，面容憔悴，一看就是身体非常不舒服。
这一幕不仅触动了无数网友的心，更引发了关于银行服务与社会责任的深入探讨。
一瞬间各大媒体，公众号纷纷谴责银行服务太不人性化，谴责银行不知变通，甚至要求银行整顿。
口诛笔伐到银行终于出来回应了。
经核实，4月13日易某某在袁州区邮政分公司东门网点办理其父定期存款提前支取事宜。
网点人员了解到老人生病行动不便，主动提出周一或周二到客户家中或者所在医院办理业务。
4月14日，易某某驾驶三轮车送其父亲去往医院的路上，正好经过该邮政网点，于是就把车停下准备先办业务再送父亲去医院。
而后经过工作人员的帮助，易某某顺利办完了业务。
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此事件没有什么谁对谁错，甚至上升到道德层面。如果真的说有，那就是易某某过于急切的要取钱，没有等到工作人员去給他办业务。还有就是发出这个事件的“有心人”，没有核实事实到底如何就胡乱猜测。
舆论是把双刃剑，像银行等有公信力的机构是应该接受大众的监督，但是大众也应该要保持独立的判断力，在不知事实的情况下不要胡乱跟风。
总之，这个事件只是个例，但却能引发我们深度的思考。我们应该吸取教训，共同推动舆论界健康发展。