“水太小了，水压根本不够”“怎么又停水了？”位于钢铁路街道电厂西路社区的西华庭小区，多年来因受水压不稳、运行负荷大等多种因素影响，加上早晚高峰期用水量骤增，越来越难以满足居民日常用水需求。
信访无小事，事事关民生。钢铁路街道电厂西路社区一直把居民的“急难愁盼”当做“头等大事”来解决。信访代办员了解情况后，电厂西路社区徐书记联系西华庭小区物业与住建局工作人员一起来到西华庭现有的小泵房查看情况，发现现有泵房太小，压强不够，依旧无法有效解决居民的用水问题，小泵房在8号楼与10号楼中间，所在位置占地面积太小，无法扩大，住建局表示，只能选址建新的加压站。随即，社区徐书记带着一行人在附近进行选址，具体项目选址需要与物业居民以及开发商等相关部门再行商议。
电厂西路社区将有力发挥社区信访代办队伍的作用，切实将问题发现在基层，让信访代办成为解决居民诉求的重要渠道。小小的水泵，增加的是水压，连接的却是居民群众的心。下一步，电厂西路社区将继续积极对接开发商及相关部门人员，争取早日落实泵房修建事宜，为居民打造安全整洁舒适的生活环境。
供稿：王乐
编辑：张孟娇
审核：陈达