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文I小颖观天下
编辑I小颖观天下
前言：
外卖小哥是城市中一个不可或缺的群体，他们的辛勤工作支撑着现代都市的快节奏生活。他们穿梭在车流人海之间，为了每一份订单不辞辛苦，承担着时间紧迫、路程遥远的压力。然而，尽管他们的付出与努力，却时常面临着各种刁难，有时小区不让进，有时电梯不让上，还有时被保安把外卖小哥电动车锁上不让走。挣的是辛苦钱，有时被百般阻挠。
4月11日，北京的一位外卖小哥，按照顾客的要求，将外卖送到了奇瑞4S店的前台，看似平平常常的事情，然而，这个举动却让他遭遇了顾客的无理差评，这个莫名其妙的差评，对于顾客就是动动手指，对于外卖小哥可能就是几天没有订单，几天挣不到钱。
早上九点起来，到现在一单没有，这是砸我的饭碗，让我怎么干。
非常崩溃，一家人全靠我挣钱养家。
从王者变成青铜，干了六个月，没有一次差评。
外卖小哥按照顾客的要求将外卖送到4S店前台，实际上是在尽力满足顾客的需求。然而，按照客户的要求后，还被差评，这名4S店的员工是不是属于恶意行为，而且你的这种行为，不仅让人觉得人格有问题，还影响你企业的品牌。
去4s店买车或者是保养的车主，都会心存顾虑，前段时间徐老太事件刚刚过去，现在奇瑞4S员工恶意给差评，据外卖小哥说，这个顾客不仅给他一个人差评，还有另一个小哥也遭殃了，会不会还有第三个，第四......。
同样都是服务行业，相煎何太急，车主为难4S店工作人员，然后工作人员拿外卖小哥出气？如果是这样的话，把伤害和痛苦转移给别人，那么你就快乐了吗？
这一差评对外卖小哥来说，不仅仅是一个数字，更是一种无形的打击。外卖小哥们辛辛苦苦地工作，只为了为顾客提供更好的服务，然而却时常面对着顾客的不理解和挑剔。一个差评不仅可能导致他们的收入减少，还会影响到他们的工作积极性和生活品质。
在现实生活中，外卖小哥常常被人忽视和误解，面对着种种困难和挑战。他们每天穿梭在车流人海之间，只为了赚取微薄的收入，维持自己和家人的生活。他们的付出和努力应该得到更多的理解和支持，而不是遭受到无理的差评和指责。
结语：
差评不仅影响到外卖小哥的收入和工作积极性，还可能导致外卖平台的服务质量下降，影响到广大顾客的用餐体验。因此，我们应该更加理性地对待差评现象，对于恶意没有根据的差评，我们也可以对平台投诉，禁止他使用，尊重外卖小哥的辛勤付出，共同营造一个和谐、美好的外卖环境。
对此，大家怎么看呢？欢迎留言。
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