在今日头条@头条帮忙接用户张先生反映，他和俊逸丰华贸易有限公司签约，交4万元机器押金加盟佛香代料加工，公司提供的制香机技术员上门安装调试指导生产，严格按配方比例试产样品寄回公司，却总是不合格拒绝量产。
“我们两三个月白搭上了，我生产的为啥永远都不合格？”山东淄博加盟商张先生感到被套路要求公司退还4.5万元被拒绝，无奈寻求媒体曝光。
>>>实地考察加盟
技术员安装调试指导 不到1小时索要2000元路费
4月9日，52岁张先生回忆自己加盟湖北武汉这家公司生产佛香一事感觉被套路了。
“2023年11月加盟前，我们还坐飞机去东西湖区他们公司考察过，客服忽悠说机器怎么生产，公司提供机器代料加工，想干要交4万元机器押金，我当时看着还行，就交了钱。”
张先生表示，半个月后公司把制香机邮寄过来，“机器发过来之后，公司说不让我们动，等公司技术员去了再拆包，我们就没动，等技术员过来安装调试好机器，配方比例告诉我怎么生产香料。他调试机器试产也就十来分钟，从头到尾技术指导不到1个小时。”
张先生告诉记者，是他到火车站接的技术员，调试好机器后，对方打车要离开。
“技术人员是坐卧铺来的，说他是公司派来指导加盟，当天在他的指导下也试产出了样品，说按这样生产就可以。技术员告诉我怎么生产后就走了，走时问我要了2000元路费，我说从湖北武汉到淄博坐高铁才几百块钱呀，技术员说路费公司会返给我的。”
>>>无法批量生产
试产8次挑最好的样品发过去“怎么弄都不合格”
张先生想着批量生产，也没特别在意路费，“公司随后发来五六袋原料，说这属于免费试着生产，如果产品不行可以扔了不要，就是让我们练手的意思，什么时候生产合格了，再批准我们批量生产。”
张先生没想到试产这么不顺，“我们样品生产一批后，我挑最好的，比技术员指导试产的还好，就发过去了，公司第一次就说香尾不合格，我说咱重新再做，后面连续做了4次，都是挑最好的样品发过去，公司还是说不合格。”
张先生很是不解，“这就是烧的上供的佛香，要么就是香的颜色不好，要么就是香上有裂痕，要么是香头坏了，我说机器就是那样，不是我们抠坏了，就是找各种理由说不合格。我们是按照公司定的比例和配方，一丝一毫都不差地拌的料，公司怎么弄的，我们就怎么弄，我每次跟公司协商，前后生产了8次，反正怎么弄都不合格。”
张先生就纳了闷，“配方比例是公司技术员指导的，我们一根一根挑，拿尺子量着挑，发过去就是不合格，公司就这样就不允许我们批量生产。那个机器不好用，一直卡，我拌料生产，他们说一天生产400斤，按他们说的标准根本达不到，根本生产不出那些东西来。”
>>>指定不能干了
要求退还4.5万元，公司称只退8000后改1.5万
张先生心急如焚，“眼看过年了，我一看这样不行，我们两三个月白搭上了，他们公司说我们的香永远都是不合格。我说我们钱搭进去了，你们公司提供的机器，你们提供的原料，代料加工，我生产的为啥永远都不合格？这样我指定不能干了。”
“公司就提出让我写退款申请书，什么原因其实公司很清楚，不是我们不干，是公司机器生产出来的就不合格，我们没法干。我想我生产再多，生产的跟公司一模一样，公司还是会说不合格，我没必要继续再浪费钱，因为每次邮寄样品也要好几十块钱。”
张先生算了一笔账，“我们投资的一部分费用得退，技术员的路费是2000元，机器邮寄费2000元，我们还购置了其他一些生产设备，包括我们去武汉考察的花费，总计有5万多，我现在要求公司只要给我退4.5万元就行，我赔就赔点。公司经理说退可以，但只退20%，也就是退8000元，多1分都不给，截至今天（4月9日）1分都没退给我。”
无奈张先生投诉维权，“我就打了武汉市12345投诉。4月9号，东西湖区市场监管局给我回电话，说跟他们公司协商可以退我1.5万元，还说让我来湖北当面协商，不行就在网上举报或者投诉。我要去，路又老远，我没时间也没精力。我挣钱也不容易，这些钱有一半都是借的，现在让我1分钱没挣，还搭进去两三个月的工钱和时间。”
“我联系他们公司陈经理，就是他说验收不合格，后来我跟他说要求退钱，他就跟我又喊又叫的。”
张先生提供了公司陈经理和他沟通的通话记录，让他更来气，“他们公司说‘你搭钱我们也赔水电费，这水电费不能算到我头上吧，这是公司的机器，我交押金了，在我们厂生产，要什么水电费呢？”
>>>怀疑被套路
“以样品不合格为理由不退钱，瞄的是机器押金钱”
张先生提供了相关文件截图，证明并非自己一家在维权，“我一打听，也有其他加盟商说和我情况类似，生产模式全是一个样，交了钱不能量产，有一家竟然生产了10次都不合格，所以考虑请律师起诉他们公司。”
张先生坦言：“他们公司这样干，那是不是就是在玩套路，瞄的就是我们的机器押金钱。现在我不干就是我违约，其实不是我不干，而是你机器生产不出来合格产品，我没法再干这个事。”
记者看到，张先生作为乙方签订的合同书显示，甲方有权定期对乙方生产进行监督检查，以便宏观调控市场。乙方应按要求严格积极组织加工生产，否则甲方有权终止合同。
合同约定，成品香一点即燃，玫瑰红颜色鲜艳纯正，香味浓厚，不落粉，粗细大小规范，整体圆滑均匀，无异型，佛香香体无破损、无裂痕，产品干净整齐，无霉斑杂质，产品符合约定的规格及型号。
合同还约定，一方违约，另一方有权解约，违约方须负责赔偿对方因此造成的经济损失。
“佛香代料加工，以样品不合格为理由不给退钱，机器是他们提供的，他们说不合格就不合格，咱还没办法。”
张先生表示，公司业务员前期打着宣传的幌子，“我说既然是这么好的项目，那把其他加盟商的电话给我，我们沟通一下，人家当时是答应我的，但现在也不回我话了，也不告诉我其他加盟商的电话。”
谈及最终诉求，张先生表示：“我只能求助媒体曝光，看能不能帮我们解决这个事。我希望把我的4.5万元退回就行，别的我认赔了，咱也不讹人。”
>>>市监介入
涉事公司：要求退全款就算“结单” 走法律程序解决
4月11日，华商报大风新闻记者从武汉市东西湖区市场监管局获悉，根据属地管理原则，该局径河监管所负责跟进处理此事。记者联系径河监管所，工作人员表示具体负责的同事因故暂不便联系。
记者联系俊逸丰华贸易有限公司得知，目前公司仍在和张先生协商处理。
“我这边是售后经理，我在负责和他对接。”公司一位经理答复记者称，可以退还张先生1.5万，“之前我们跟他协商了一下，但他那边没有接受。”
售后经理证实，目前，东西湖区市场监督管理局也在调处，“现在和他都在协商当中，具体看他那边情况。”
记者询问判定张先生的样品不合格是否就无法量产，售后经理快速挂断了电话。记者再打，售后经理表示：“没啥了解的，无可奉告。”随即再次挂断电话。
这位售后经理与张先生的通话录音显示，他向张先生表示：“您这边如果坚持退全款的话，那我们只能做结单处理，就结案了，就把这个回执给工商（市监）就行了，这个到时候我们只能走法律程序，您说要退多少行吧？行了，那就不用谈了。”
此外，记者联系该公司另一位经理，其一直未接听。其与张先生此前的通话录音显示，该经理质问张先生称，“生产签合同的，我合同上面的标准写得清清楚楚，你按照我合同上的标准来……那你为什么要我的技术员教你呢，如果说这些东西不要手动调配的话，像和料跟配比，包括这些调配、调试机器，是不是都是技术活？”
华商报大风新闻记者 李华 编辑 董琳
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