今日要点
4月10日人保健康南阳中支、中银保险南阳中心支公司值班《行风热线》，听众关注的主要有健康险如何选择和车险理赔等方面的问题。
今日反馈
155*****756马先生 ，近期想为父母购买保险，大概60岁左右，有没有合适的健康险？如果购买重疾险的话，重疾险的受益人该怎么填写?
回复：老人家买保险很容易出现保费倒挂的情况，就是保费比保额还高。如果要买，预算可以的话，买防癌险，预算一般，买个意外险。
重疾险中的受益人指的是身故受益人，可以选择指定受益人，也可以不指定。如果不指定，一旦被保险人身故，那么这笔身故赔偿，是被当做被保险人的遗产处理，由法定第一顺序继承人(配偶，子女、父母)均分。如果投保时，最好选择指定受益人，这种方式是将身故保险金作为财产赠予受益人，这样一方面能避免保险金的继承纠纷，另一方面也可避免保险金成为遗产，不必用于偿还债务且可免征遗产税。
182*****808田女士，准备给自己买保险，有什么需要注意的？保险公司推荐的有重疾险和医疗险，买哪种合适？
回复：这里想做大家四个方面的提醒。一是:履行如实告知义务。这是一项重要的原则，我们投保时的告知应该全面、客观、真实、不能故意隐瞒，更不能编造作假欺骗保险公司。同时，一定要确保投保单填写的内容与口头告知的内容保持一致。保险公司一旦认定客户存在故意不如实告知的情况，可以解除保险合同，甚至不能退还保费。二是:确保本人签名。您在投保单上的签名是对保险合同的确认，表明您已经明白保险条款内容，对被保险人的健康和财务状况已经作出如实告知。因此，为保证合同效力，您和被保险人都应亲自签名。给未成年人投保时，应由监护人签名。三是:充分了解利益条款。在购买保险时需要充分了解保险条款，其中《保险责任》和《责任免除》尤为重要。四是:投保流程勿简化。投保时，您可以通过查看《展业证》或拨打客服热线核实销售服务人员身份。销售服务人员会结合您的需求设计保险计划书。在充分了解所要投保的险种后，再进行投保。
条件允许的情况下，都购买，保障会比较全面。建议医疗险是必须的，它是报销型的保险，就是说你花的医疗费用可以用来报销，按照你治疗的发票，花多少会按一定的比例给多少，或者会按保单上的约定给付，如果有几个医疗险的话，总共报销总额不能超过所花的钱。
150*****969 尹先生，入了五年保险 ，然后利息没有，退钱也没有退完怎么办？
回复：可以拨打中国人寿客服电话95519，一是查看主险现金价值，二是查看进入万能金账户里的价值，一般来讲进入万能金账户的钱是通过日计息月复利的形式，相对于市面上其他理财险更加稳健，如果没有急需用钱的情况，尽可能拉长时间线，收益会更加理想。
139*****082 李先生 ，有个亲戚买的银行推荐的保险，敢买吗？到期了想提取出来，是按保单利息吗 ？
回复：银行具备兼业代理资格，一般保险公司会在银行上架一些产品，只要是通过正规渠道购买均可放心。二是对于保单的情况，可拨打保险公司电话申请纸质或电子保单，保单是践行合同的一种方式。
如果是分红型的产品，可登录所购买公司的APP或微信公众号查询每年红利分配情况。
抖音用户“缘起一生”：办了一个分红加医疗保险，后来才听说这些钱人去世后才能拿到，是真的吗？原来认为的大病现在可能就是小病了，保险条例和病种有没有升级？
回复：分红加医疗保险，险种会含有相应的身故理赔保险责任，若触发该项保险责任，可申请理赔；但是根据客户需要，若遇到急需用钱的情况，可通过两种方式进行支取：一是保单贷款，二是拨打相应公司客服电话查询保单现金价值并领取现金价值。
随着大陆医疗保障体系建设及医学条件的不断向好发展，被辨别的病种也越来越多，保险行业也对相关的保险责任进行升级迭代，拓宽保险责任的病种种类，大致分为重疾、中疾、轻疾，最终在购买保险时要详细查看保险条款。
182*****903李先生，买保险在线上买靠谱吗？
回复：线上买保险和线下买保险只是购买渠道的不同，只要是正规保险公司的产品，其安全性和理赔保障是一样的。
166*****339张女士，这几年泡水的车比较多，夏天雨水多， 如果泡水了车需要怎么处理？是修还是报废呢？
回复：这需要根据车子的泡水程度来定，对于水淹车定损等级大致可分为三类：第一类是地板轻微渗水、轮毂半数以上没水，一般来说，这一类不需要专业维修，经简单清洗晾晒即可，此类车辆可快速理赔结案。第二类是地板严重渗水，水深超过档把以上、接近仪表台，这一类则需要专业的维修处理，比如地毯需要更换、钢筋骨架锈蚀后需要处理、淹到座椅以上的需要更换座椅主体、电子线路需要检修等。第三类是积水超过仪表台甚至漫过车顶，这一类则大部分直接采取推定全损的处置方式，即车主拿到保险公司相应赔偿后另行购买新车，旧车的残值则由保险公司处理。
186*****710 孙先生，交强险保险合同变更与终止需要提供哪些资料？
回复：1．被保险机动车被依法注销登记的，提供交管部门出具的注销登记证明；
2．被保险机动车办理停驶的，提供交管部门出具的停驶证明；
3．被保险机动车经公安机关证实丢失的，提供交管部门出具的丢失证明；
4．投保人重复投保交强险的，提供另一张保单信息，且只能解除保险起期在后面的保险合同，保险人全额退还起期在后面的保险合同的保险费，出险时由起期在前的保险合同负责赔偿；
5．被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方（车籍所在地按地市级行政区划划分），提供机动车所有权转移证明。被保险机动车被转卖、转让、赠送至车籍所在省（自治区、直辖市）以外的地方，如不解除原交强险合同，机动车受让人继承原被保险人的权利和义务；投保人或受让人要求解除原交强险合同的，须持机动车所有权转移证明和原交强险保单原件办理原交强险合同的退保手续，受让人应在机动车新入户地区重新投保交强险，新投保的交强险费率不浮动。对于此类退保事宜，不管是原投保人还是受让人前来办理，都需要携带保单原件、机动车所有权转移证明、办理人的身份证明原件，如没有保单原件则必须提供双方身份证明原件。
今日关注
寿险和健康险的区别
近年来，大陆保险行业蓬勃发展，保险产品种类繁多，使得广大消费者在选择时颇感困惑。现针对市场上常见的寿险和健康险，分享二者之间的本质区别。
何为寿险？
寿险是一种以人的生死为保险对象的保险。是被保险人在保险责任期内生存或死亡，由保险人根据契约规定给付保险金的一种保险。
按照业务范围来划分，寿险包括生存保险、死亡保险和两全保险。按照保障期限来划分，寿险可分为定期寿险和终身寿险。
何为健康险？
健康保险是以被保险人的身体为对象，在遭受意外伤害和疾病侵扰而产生医疗费用、收入损失时，提供经济补偿或给付保险金。
健康险按不同的给付种类分为重大疾病保险、医疗费用保险和收入补偿保险。
重大疾病保险是在被保险人患了约定的重大疾病后，按照约定一次性给付保险金的保险。
医疗费用保险有门急诊和住院医疗费用保险两种。前者一般限于意外伤害门急诊，因疾病引起的门急诊保险，目前只存在于某些团险中。
收入补偿保险主要是为被保险人因住院医疗造成的收入损失做出一定补偿，以住院补贴保险为代表。
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