“浦发银行学而思分行”火了，背后是业绩增长失速的无奈……

“好消息！我支行特别推出‘小学语数英作业免费辅导服务’，由我行员工带班（硕士研究生/教师资格证资质）......”近日，浦发银行北京东花市支行为揽储而推出“免费辅导作业”服务引发热议，被网友调侃“浦发银行学而思分行”。

初心是“服务社区”，但花式揽储或涉违规

根据媒体此前报道，浦发银行东花市支行计划该活动于1月30日推出，但由于细节还没敲定，接到很多客户前来咨询，超出银行原来的设想，所以活动已经暂停。对于“存款5万”的报名条件，工作人员表示原计划为每天辅导1个小时或1.5个小时，作业辅导完全免费。

对此，网友态度不一。有网友非常支持银行的业务创新，表示活动非常划算，毕竟辅导费比5万存款的利息高多了。也有网友认为此举不妥，表示银行不是教培机构，没有资质开班授课，辅导效果也难以得到保证。还有的网友在为银行员工打抱不平，认为这一举动就是在“薅员工羊毛”。

其实，东花市支行设立免费辅导作业活动，无非是希望借此“服务社区”，为银行拓展新的客户群体以及回馈现有客户。然而，这反而暴露出银行的营销服务能力不足以及活动组织流程不够严谨。尤其在很多细节还未敲定之前，就匆匆发布活动消息，不禁让人质疑其背后动机，也担忧活动可能带来的影响。

△红星新闻报道截图

早在2010年，原银监会办公厅就发布过《关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》，要求严禁擅自提高存款利率以及通过向存款客户赠送实物、购物卡、现金、金条等方式变相提高存款利率。2021年，银保监会办公厅印发的《商业银行负债质量管理办法》第二十四条再次强调要规范吸储，提出商业银行应当严格执行存款利率和计结息管理及规范吸收存款行为等有关规定，不得采取违规返利吸存等违规手段吸收和虚增存款。

冠以免费辅导作业之名，却设立5万元的存款门槛，浦发这一支行行为是否打着擦边球变相揽储？若是报名人数多，为了竞争名额客户是不是还要攀比存款？这一活动会不会对银行的正常业务产生干扰？

显然，综合考虑以上问题后，这已不是像银行一开始设想的“想服务社区，希望可以在辅导孩子作业上搭把手”这么简单。

营收净利增速“拉胯”，银行揽储压力大

银行打出教育牌，为了追求业绩而跨界“拼”教育，多少流露出一种无奈之情。不过，翻看该行业绩，或许就对这个“奇葩”行为多了一份理解。

2023年前三季度，浦发银行实现营业收入1328.15亿元，同比下降7.56%；归属于母公司股东的净利润279.86亿元，同比下降30.83%。其中，第三季度实现营业收入415.85亿元，同比下降7.66%；归属于母公司股东的净利润48.48亿元，同比下降52.88%。营收及净利润增速属实是大大拉了后腿。

△股份行前三季度财报数据，来源：Wind

拉长来看，2020年至2022年，浦发银行分别实现营收1963.84亿元、1909.82亿元及1886.22亿元，对应同比增速分别为2.99%、-2.75%及-1.24%。也就是说，近三年来，除了2020年营收有所增长外，其他年份业绩均同比下滑。

此外，浦发银行的贷款总额和存款金额增速也在放缓。2020年末，浦发银行总资产规模7.95万亿元，其中贷款总额4.53万亿元，比上年末增加5080.72亿元，增长12.62%。负债总额7.3万亿元，比上年末增长13.34%。其中，存款总额为4.08万亿元，较上年末增长12.37%。

而到了2023年第三季度，浦发银行总资产8.81万亿元。其中，贷款总额为4.92万亿元，较上年末微增0.43%；负债总额为8.08万亿元，其中存款金额为4.96万亿元，较上年末增加2.68%。