近日，曾发生“烫发头部按12个区收费”事件的“震轩”又又又出事儿了。这家店在杭州早已声名狼藉，连1818黄金眼都曾曝光过该店的不良行为，但他们依然屡教不改。
在铁头的亲身经历中，该店的店员诱导消费，甚至要求消费者充值上万元办理会员。当他拿着确凿的证据试图与店家沟通时，商家不仅没有给出合理的解释，甚至对他恶语相向，试图动手。
在这起事件中，警方的表现也引发了争议。虽然警察到场后介入调解，但商家依然态度嚣张，甚至对铁头进行推搡。在这个过程中，警方的执法力度和公正性遭到了质疑，让人不禁担心消费者的权益无法得到充分保障。网友们也提出以下疑点：
1.警察是知道这个店坑人的，警察在视频说经常来这家店，可见这家店经常被投诉。
2.店长被解聘，但是为何又去抖音直播道歉。
3.像这种在执法人员面前推人打人威胁人，道歉就可以了吗？不需要局子观光或者罚款？
4.铁头在视频里更像一个执法者，而反过来我们的执法者却更像是一个看客？
5.曝光的都是些低消费者，但是听说里面还有八十多万九十多万的，剪头能用这么多钱？其中是否有些违法交易？