随着科技的飞速发展，人脸识别技术以其独特的优势在各个领域得到了广泛应用，公共交通领域也不例外。然而，在应用这项技术的过程中，我们不能忽视一个核心问题：如何在维护公共利益的同时，充分保障乘客的个人信息安全？
在公共交通领域处理人脸等敏感个人信息时，应当征得乘客的单独同意。这是对个人信息最基本、最重要的尊重。没有乘客的明确同意，任何机构都不应擅自收集、储存或使用这些信息。
运输部门在此过程中承担着重要的告知义务。他们需要清晰、明确地告知乘客有关人脸识别技术的信息，包括但不限于：该技术的目的、使用范围、储存和保护措施，以及乘客享有的权利和如何行使这些权利。这种透明度不仅有助于建立乘客的信任，也有助于防止任何潜在的信息滥用。
为了充分保障乘客的个人信息安全，运输部门还需要采取一系列的保障措施。这包括但不限于：使用符合行业标准的安全技术来储存和处理信息，定期进行安全审计，以及在发生信息泄露等安全事件时及时通知相关方。
在公共交通领域应用人脸识别技术，无疑为我们的生活带来了便利。然而，我们不能忽视其中可能带来的个人信息泄露风险。因此，我们必须明确：在利用新技术提升服务的同时，必须充分尊重和保护乘客的个人信息。这不仅是法律的要求，也是建立公众信任、推动技术健康发展的关键。
我们期待看到更多的案例和法规出现，以进一步明确公共利益与个人信息保护之间的界限。只有这样，我们才能在享受技术带来的便利的同时，确保我们的个人信息得到充分保护。