近年来，黔南州持续推进城市“15分钟社区生活圈”建设，人民群众获得感、幸福感和、安全感进一步提升。
都匀作为黔南州州府所在地，在黔南州里城区面积最大、人口最多、需求最复杂，对社区治理和服务能力考验也最大，城市建成度相对较高，人口老龄化和老旧小区矛盾问题比较突出，群众对养老、入学、居住环境等方面诉求日益增长，但社区服务能力难以满足群众需求
12月26日，记者从黔南州城市“15分钟社区生活圈”建设新闻发布会上了解到，为满足群众需求，都匀市紧扣“15分钟社区生活圈”建设课题，提出“一图划定社区，执行一套标准，实施一网统管”的总体思路和“划圈对标、分类施策、逐年推进、三年建成”的工作步骤，把“补齐基层治理短板、解决群众急难愁盼、提升城市功能品质”三个必答题整合打包，集中智慧、群策群力一对一拿方案破题解题。
回首2023，都匀市在“15分钟社区生活圈”建设上主要有以下做法：
系统谋划，加强体系化统筹
坚持系统思维，以“三个体系”确保破题有力。成立都匀市“15分钟社区生活圈”建设工作领导小组，围绕三年行动方案，形成“市级统筹、部门负责、街道主抓、社区主推、小区配合”的五级联动工作体系。
按照“缺什么、补什么”“群众盼什么、我们攻什么”的原则，采取“规定动作+自选任务”方式制定了“20+N”的指标体系，把群众看得见、摸得着、感受得到的设施提升、治理提升、服务提升工程贯通起来。
确定了“全面评估、示范先行、同步启动、升星提质”的激励竞争原则，对各创建社区不搞创建标准简单“一刀切”，结合现状，遵循“实事求是、从实际现状出发”原则，分级评定、考核评星。
凝聚合力，指导规范化推进
成立调研组到“15分钟社区生活圈”创建经验丰富、成效显著的地区交流学习，对城区42个社区逐一开展深入调研，全面摸清设施配套、服务保障、城市品质、基层治理等方面存在的短板，广泛听取群众意见，认真查找问题，深入分析原因，并就如何进一步推进“创圈”工作明确思路。
按照“试点先行、以点带面、分步实施、全面铺开”思路，采取“典型引领、逐年推进、三年建成”方式，在试点基础上全面启动社区“创圈”工作，2023年计划完成16个“15分钟社区生活圈”建设并达到星级创建标准，2024年、2025年再分两批分别建成14个、12个。
按照步行15分钟为基本单元，制定“15分钟社区生活圈”规划图，以“一张图”明确社区分布及网点布局，实现“一张图”管规划、作引导。
立足实际，推动差异化建设
鼓励街道社区结合实际错位发展，提供优质化服务。瞄准各类资金投向和行业重点支持方向，将符合条件的“15分钟社区生活圈”建设内容纳入相关项目打捆实施，不断完善础设施建设。
围绕群众个性化、多样化、特色化消费需求，鼓励社区积极向上争取服务项目、向外引入社会资源发展社办经济，帮助房企物业盘活闲置资产，开办家政服务平台、就业咨询中心、社办物业等，引进青少年教育、职业培训、日间照料等服务项目，采取“营利性板块+公益性板块”“营利性收益+公益性补助”等方式算好平衡账，引导各类市场主体参与“15分钟社区生活圈”建设，持续丰富便民服务、休闲娱乐、运动健身、文化服务等业态，促进居民消费升级，实现群众、企业及公共利益“三赢”。
各社区立足自身资源禀赋、基础条件、人文特色等实际，采取“一圈一策”方式，切实为居民提供量身定制服务，满足居民多样化、特色化、个性化需求，形成百花齐放的居民生活“幸福圈”。目前，全市共制定社区“创圈”方案42个，实现“一图一表一方案”。
多措并举，形成常态化管理
城市重在建、更在管，坚持以常态化的管理让居民获得常态化的服务。出台《都匀市社区物业管理委员会组建方案（试行）》《都匀市物业服务管理实施办法》，对老旧小区、高层住宅区量身定制不同的物业管理服务指导体系，引导70余个小区治理单元更新了物业管理共治模式，推动小区治理转型升级。同时，将物业管理平台纳入“智慧警务”系统，积极探索“3+N”物业管理机制，通过由物业服务负责人、小区党支部书记、业委会主任组建的办公室，带领由社区网格员、党员、志愿服务者、楼栋长、联户长组建的服务队伍，全面指导全市物业管理工作，保障和谐安居生活。
建设“一网统管”智慧警务平台和“一图展示”强基警务平台，构建“一图指挥”的“圈层防控网”，以“视频+数据+科技+N”新工作模式，形成“15分钟治安防控圈”“15分钟交通循环圈”“15分钟警务服务圈”“三圈”服务格局，增强市域社会管理精细化、智能化、科学化、现代化水平，有力维护辖区安全稳定，提升社区居民生活品质。
探索将公检法司等部门法律服务资源下沉社区，建立调解室、警务室等，搭建智慧司法平台，形成“互联网+司法警务”等工作体系，开设在线法律咨询、线上开庭等功能，为居民提供实时司法服务，帮助居民维权。
贵州日报天眼新闻记者
孟祥可 曾田
编辑 王维维
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三审 张发扬