安业公寓位于恒业路367弄，是一个建于2009年的商品房小区，共有5栋楼。其中5号楼有28层，从顶楼放眼望去，可谓是“一览众山小”。也正是这栋楼的高空抛物现象尤为严重，让居民们烦心已久。
居委社工、安业公寓块长贺锦程介绍，5号楼的高空抛物现象是“顽疾”，大部分居民选择了忍让，住在底层的居民连衣服都不敢在外晾晒。小区自治微信群建立后，陆续有不少居民在群里说出了自己曾遭遇的高空抛物事件，引发了大家的共鸣，“有脏东西掉在小朋友头上的，有车子被砸的，大家都想把‘高空黑手’赶紧揪出来。”
为解决这一问题，保障居民的生命财产安全，恒业居民区党总支召集居委、物业，多措并举，对高空抛物发起“攻坚战”。居委工作人员与党员志愿者逐户上门进行情况调研，从宣传着手，深入居民家中发放传单，在自治微信群进行公告、滚动广播。此外，邀请社区民警为居民讲述现实案例，普及相关法律，强调高空抛物后果的严重性。在楼道里，易拉宝海报和宣传标识放置在显眼处，做到宣传全覆盖。
在宣传攻势下，高空抛物现象相较之前有了明显减少。但是，仍有不文明现象偶发，甚至造成停放车辆的车顶损坏。鉴于这一情况，居委、物业及社区民警讨论后一致认为，增设摄像头拍摄证据是锁定“肇事者”的最优解。然而，安业公寓业委会已解散多年，要通过安装摄像头这一决议，唯有进行全楼征询。在居委牵头下，小区块长和多位党员志愿者挨家挨户上门，不仅收集了居民对“高空抛物”的意见，还收集了其他有关小区建设的提议，为小区自治工作夯实了基础。欣喜的是，全楼栋全票通过了安装摄像头这一方案，征集过程中，还有从事IT工作的居民拿出自己的计划书，在摄像头安装上提供了专业建议。
安装摄像头的同时，一支专门针对高空抛物的居民自治团队也组建了起来，与物业一起负责日常监督工作，在一些容易出现高空抛物的时间段，自发在小角落里候着“盯梢”。
没多久，一位住户在微信群上报了家中有高空抛物的垃圾。块长贺锦程立刻联系物业进行摄像回溯，并由此锁定了一家住户。有录像作为证据，社区民警上门将肇事者带往派出所，进行了笔录和警告教育。高空抛物“黑手”被揪出一事在群里一经公布，居民们马上发出了一个个“大拇指”，长久以来的烦心事总算得到了解决。
“居民的认可和反馈激励着我们不断在实践中探索出路，‘世上无难事，只怕有心人’。”块长贺锦程说。居民区党总支及居委会将继续出实招化解小区顽疾，提高居民的自治意识，提升社区治理水平。
来源：上海虹口