#文章首发挑战赛#
6月份在京东上买了一块汽车电瓶，带上门安装，商家承诺质保一年。结果用了刚刚半年，就打不着火了。
最近气温下降厉害，出门打不着火还得找车帮忙搭电，有时候一等就等好长时间，人都冻傻了。
（刚看到这个温度图片下面的广告，京东好物，正品低价，嗯，跟我现在的心情不可同日而语。）
联系店铺客服，客服说给安排售后，结果17号到现在，没有任何消息。每天仍然重复打不着火，零下20多度等车搭电的悲催日常。咱也不知道是京东店大欺客还是不把顾客当回事，只要东西卖出去就万事大吉了。
在订单后面申请售后检测，店家要求撤销订单，但又不安排售后，不知道玩的啥套路。说天太冷影响电池吧，这不是理由，马路上那么多车也没有都打不着火，何况才刚更换半年的电瓶。
友友们有没有遇到过这种情况，该怎么解决？除了等待平台介入外，还有没有其它的维权办法？