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格力版“哪李贵了”火了,王自如干翻了董小姐和格力企业文化人设

作者:合富永道

作者:罗刹海市

王自如和董小姐接受媒体采访的视频全网火了。该视频看似是王自如拍董小姐MP的公开翻车,实则结结实实证明了格力电器企业文化的堕落。

视频给人印象最深的可以用三个词来形容:”豪横”、“油腻”、“格力企业文化堕落”。

王自如一顿彩虹屁的输出,不但PUA了年轻打工人,还顺便内涵了格力的前同事孟羽童让我们看到了满屏油腻,从不看工资条+腕上价值不菲的天珠手串让我们见识了王自如的豪横,董小姐享受下属情绪价值时的如沐春风更让人见识到了格力电器堕落的企业文化。

格力版“哪李贵了”火了,王自如干翻了董小姐和格力企业文化人设
格力版“哪李贵了”火了,王自如干翻了董小姐和格力企业文化人设

有人说这是格力在为双11造势,但这怎么看都像是格力企业文化“哪李贵了”式的塌房之作,王自如终于以一己之力带翻了董小姐和格力企业文化的人设。

正如有网友的评价,拍MP不是你的错,但是用这样油腻的视频恶心公众就是你的错了。当年罗永浩戳王自如肺管子的话就是“如果被人包养就不要谈独立人格再次火爆,一则视频让王自如、董小姐和格力成为全网群嘲的靶子。”

不得不说,王自如不鸣则已一鸣惊人,第一次亮相就给格力和董小姐的人设扔了一个小蘑菇(核弹)。一个1800亿市值的格力居然能把如此堕落的企业文化和价值观以近乎自曝家丑的形式公之于众,这样格力已经不是一句业余能够形容的了。

纵观格力电器从一家默默无闻的小厂,发展成为家用空调销量及市占率连续23年的国内排名第一,成为领跑全球的世界一流家电企业,主要源于格力建立了“先款后货”的交易制度、采用了“淡季返利”“年终返利”等多种返利措施,激发经销商的销售积极性,以及建立了股份制区域销售公司,极大地强化了经销商的经营动力等一些列的销售创新。而董小姐从一名普通销售员崛起成为格力的董事长也成为中国商业史的佳话。

然而成也供应商败也供应商。从2020年春节后开始,董明珠首次公开提出渠道变革的策略,核心即是转变各地区域销售公司职能,取消各级代理商,由经销商直接向总部打款提货。在渠道改革的过程中,格力董明珠店成了格力重要的线上渠道。

据经销商透露,名义上格力厂家总部是所有经销商的上级,但是经销商下的员工实际上并非格力公司的直系员工,人事财权均不纳入格力电器的统一管辖。

渠道改革无异于削藩。削藩必然会有造反。2022年8月20日,河北格力总代理徐自发邀请全省主要经销商共聚议事。据说酒席上每桌都排摆放了2瓶15年的茅台和10万元现金,招待规格超高。举杯共饮的茅台下肚后,徐自发高声宣布“以后不做格力了”。徐自发高调的倒戈揭开了格力供销体系动荡的序幕。河北是格力重要的经销大区,每年营收上百亿。徐自发是格力20多年的老朋友,早年曾牵头10家格力经销商成立了河北京海互联成为格力的第二大股东。

去年6月24日,格力电器公告称,收到持股5%以上股东京海互联发来的《减持股份告知函》,京海互联于2022年6月24日通过大宗交易方式减持公司股份110,219,217股,占格力电器总股本的1.86%,一把套现35亿元,减持后京海互联持股比例降至6.47%。2023年9月18日,京海互联网科技发展有限公司股权信息发生变更,河北格力电器营销有限公司持有的15.55%显示退出,这标志着河北徐自发自此彻底从格力一刀两断。

格力在经销商削藩同步推进的是启动线上销售、发力直播试图实现渠道改革。2018年,格力电器年报中首提“直播”;与此同时,海尔和美的2019年才首提“直播”。2019年“董明珠的店”上线,2020年,董明珠做了第一场26万元的直播首秀后,就开始携手快手头部主播二驴夫妇、网红王自如在直播间直播带货。当年董明珠的13场直播,累计卖货476亿元,占了同年格力营收的四分之一。率先发力直播后,格力也在各平台发力:2018年双十一期间,格力空调全网实现12.59亿销售,市场占比28.1%,销售额、销售量占比均为第一;全网生活电器同比增长45.7%。2019年双11期间,格力电器产品全网销售超41亿元,同比增长200%,其中空调品类销售第三方平台全天突破36.4亿元,同比增长178%,空调品类全网销售额第一;自有平台“董明珠的店”全品类销售额3.63亿元,同比增长48倍。2021年,不断发力直播的格力遇到了孟羽童,“明珠羽童”IP绑定紧密,年报披露:2021年“格力董明珠店”直播带货迎来了爆发式发展,形成了“董小姐”“羽童”为代表的直播网红矩阵。有数据显示,去年618大促期间,格力抖音直播矩阵销售额突破4000万元,其中,明珠羽童精选账号销售额突破3000万元,占比超过70%。但被董明珠寄予厚望的孟羽童去年传因违反公司纪律被开除与格力分手。

虽然先发优势为格力带来了不少流量,但格力财报数据却并没有因直播赶超同行。发力直播后,格力的营收和归母净利润并没有发生太大变化。近年来营收均在1800-2000亿元之间,归母净利润也均在220-240亿元左右徘徊。不得不说,格力电器5年来收入和净利润是实实在在的倒退了:

格力版“哪李贵了”火了,王自如干翻了董小姐和格力企业文化人设

数据来源:格力电器年报

事实上,格力电器要不得不面对营收接连被美的等同业超过的现实:格力电器8月30日晚间发布了2023年上半年度报告,上半年实现营业收入992.37亿元,同比增长4.22%;实现归属于母公司的净利润126.73亿元,同比增长10.52%。同日美的集团发布2023年半年度业绩报显示,公司营业总收入达1978亿元,同比增长7.84%;实现归母净利润超182亿元,同比增长13.98%。其中,美的集团第二季度总营收达1012亿元,首破千亿大关,创下美的单一季度营收历史新高。此外,美的集团上半年暖通空调920.07亿元,同比增长10.54%。

过去的5年格力似乎一直在水逆:从口诛笔伐同行偷技术,到聘请高价独董被质疑不退位,再到与小米雷军10亿赌局——董明珠赢了雷军,格力却输给小米;董明珠因为股东会没被鼓掌不悦对股东发飙;秘书离开、王自如的渠道改革一桩桩一件件。

回首格力五年一直在犯错误的路上越走越远,收入和利润甚至不如5年前。70亿身价,拿着千万年薪的董小姐在造车和手机遭遇滑铁卢,北上资金和公募基金等机构投资者更是用脚投票,格力股价持续惨淡,比21年顶峰跌去了一半。

格力和董小姐这样业余的操作不是第一次了。我们一起回顾一下董小姐和格力的滑铁卢名场面之一:让格力吐血的银隆新能源汽车梦

据澎湃新闻报道:4月28日格力电器披露的2022年报,其中显示,更名为格力钛新能源股份有限公司(以下简称“格力钛”)的银隆新能源股份有限公司,2022年度净亏损达到19.05亿元,净资产从年初的21.47亿元缩水到2.37亿元。2016年,格力电器董事长董明珠曾试图130亿元收购银隆,但遭到董事会反对。2021年,格力斥资18.28亿元拍下银隆30.47%的股权,成为控股股东。但从2021年10月31日收购至今,银隆的账面净资产从24.69亿元缩水了超22亿元。此外,2022年上市公司对格力钛计提商誉减值准备1.5亿元。

2015年12月,阳光保险10亿元增资珠海银隆,并约定了业绩对赌。后因珠海银隆业绩不达标,阳光保险要求珠海银隆与原股东承担补偿责任,诉求金额是原来的本金10亿元及利息1.5亿元,总计11.5亿元。与阳光保险类似存在业绩对赌增资协议的股东还有另外7家,投资本金是11.1亿元。格力电器22年年报显示,经过两次开庭及多次书面意见交换,案件仍处于等待仲裁庭调查取证及裁决阶段,格力钛需要承担的诉讼金额尚无法估计。

董小姐和格力的滑铁卢名场面之二:搞笑的银隆艾菲

2019年,董小姐主导下的“银隆艾菲”商务车上市。“银隆艾菲”车标是由五个环围在一起组成的花朵。看到这个车标总让人的耳畔不由自主的响起了小岳岳的“五环之歌”“啊啊五环,你比四环多一环,啊啊五环,你六环少一环”搞笑画面。作为一款MPV商务车国内版的埃尔法,“银隆艾菲”惊艳众人的不仅是车标,还有它的定位和价格——顶配版本需要43万人民币,它的价格和奔驰E级、英菲尼迪等车型不相上下。面对这个价格原因,众多网友大呼买不起,银隆艾菲上市的第一年,销量只有2700多辆,到了2020年,银隆艾菲无人问津的。

再看看现在华为和赛里斯出品的30多万问界M9,25.8万智界S7。银隆艾菲你确定不是来搞笑的吗?

董小姐和格力的滑铁卢名场面之三:号称秒杀小米,不输苹果的格力手机黄了

格力手机业务2019年左右将核心团队搬至深圳,包括开发、测试以及行政人资部门,高峰时期有接近100人。2023年5月19日,来自多方消息显示格力电器的手机核心团队黄了。

有好事的网友翻出来当年格力董事长董小姐发表过的手机著名言论:

1、 格力做手机分分钟灭掉小米。

2、格力有6个研究院,电器的很多功能与手机密切相关,要是我做手机,我就让消费者三年不换手机。”

3、华为卖第一,我们就卖第二。

4、我现在做的手机不比苹果差。

5、格力做手机没有失败。

理想很丰满,现实很骨感。格力手机的销量真是啪啪打脸啊:

2015年3月,第一代格力手机发布,销量惨淡;2016年6月,第二代格力手机发布,销量惨淡;2017年6月,定价3200元名为“色界”的第三代格力手机发布,开售一年半之多,官方商城的销量单款最多3800多部,所有型号加起来也不到万部;2019年3月,格力手机3代发布,2020年12月18日,卒;2020年起,格力手机更名为大松,并先后发布了大松G5和G7手机。时至今日,单款销量最高1.4万部,最低不足400台。这还得益于格力近两年的直播事业强力带动下取得的成绩。所以懂得都懂。再后来就没有后来了。

如果说华为造车、造手机是专业的,那么格力造车造手机真心是来搞笑的。这样的蜜汁操作对于格力千亿上市公司一而再再而三的上演,到头来伤的是投资者的心。

其实,机构投资者从2021年就用脚投票了。东方财富数据显示,对格力一直情有独钟的北上资金从2021年持股比例由17.46%已经下滑到10.76%了。而北上减持之日就是格力股价见顶之时。同样用脚投票的还有公募基金。

格力版“哪李贵了”火了,王自如干翻了董小姐和格力企业文化人设

数据显示:公募基金持股格力的市值为125亿,占流通股的6.18%,比上期比例下降了31.31%。

格力版“哪李贵了”火了,王自如干翻了董小姐和格力企业文化人设
格力版“哪李贵了”火了,王自如干翻了董小姐和格力企业文化人设

公募基金用脚投票的结果是最近一个月格力电器的股价不但跑输了沪深300,还远远跑输了同行。

2018年到2022年格力电器的收入和利润都是下滑的。比起2018年,格力电器收入掉了100亿,利润缩水了近20亿。过去的5年格力电器没有成长,反而是不断重复造车和造手机的各种翻车事故。即使视频带货刚刚有起色就出现了董小姐助理孟羽彤与格力的狗血剧情,让格力的网络直播带货嘎然而止。回头看这一桩桩一件件似乎都是天意。而今,王自如的核弹级表演更像是整个剧本的高潮部分,把格力5年大戏以一种诡异而哗众取宠的方式定格在公众的脑海中,把公众对格力和董小姐最后的好感一把清零。

领导的文化就是企业的文化,企业文化生命力决定了企业的命运。

最后说这个段子吧。唐僧取得真经后的一天,如来问唐僧:“在你的三个徒弟中,你最喜欢哪一个呢?” 唐僧答:“八戒。” “八戒的个人能力是最差的,又有不负责任等缺点。你为什么最喜欢他呢?”如来不解地问。 唐僧答:“我喜欢他最重要的原因是,他比较喜欢溜须拍马。一个领导者,不可避免地会对一个总是夸赞他的手下产生好感甚至依赖感。”如果你是孙悟空这样的员工你喜欢格力电器这样的企业文化吗?

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