今天（11月1日）上午，市自然资源和规划局的工作人员做客亳州广播电视台《政风行风热线》直播间，在线回答听众和网友关心的问题。
市民咨询：自己购买了碧桂园平侯府的商铺，交房后发现高度矮了30公分；本来规划的是两个天桥，后来建设了三个天桥。对于这些问题，自己多次反映，期间也跟碧桂园方面达成了相关协议，但是协议一直没有履行，是否属于违规建设也没有定论。请问该怎么解决？
市城乡规划设计院政策法规科科长石亚敏回复：上次收到这位市民的反映后，我们联系了碧桂园的企业负责人，调阅了相关图纸，并且找第三方测绘单位到现场进行了测量。经查，开发商建的天桥跟规划方案是一样的，是三个。如果这位市民不放心，等下线后，可以带着测绘单位和开发商再到现场去看一下。对于这位市民提到的跟开发商签订的协议，下线之后工作人员将进一步协调。
市民咨询：农村房产现在正在登记办证，请问需要什么材料？
谯城分局不动产登记中心主任焦范武解释：农村房产确权登记，需要提供本人的申请书、身份证明、土地权属来源材料、房屋符合规划的材料等。材料将由第三方统一通过村委会搜集，无需本人递交。
市民反映：自己之前已经进行了农村房产的确权登记，但是一直没有通知领证。请问证什么时候能办好，什么时候能拿到？
市自然资源和规划局监察支队支队长董玉林表示：目前正在调查登记阶段，登记将于今年年底结束。从年底开始到明年年初，三县一区将会同步发证。
11月2日，市住房发展中心将上线《政风行风热线》。如果您有相关问题，可以拨打节目热线电话5501234、5501116、5532370、5532371或在《药都时空》视频号留言咨询或投诉。
来源：亳州视听网