近日，随着“天山明月城”的热度不断上升，越来越多的市民游客选择来这里度过闲暇时光，然而，随着人流量的增加，如何更好地服务游客以及安全问题已经成为了一个日益凸显的问题。
为解决这一难题，8月17日傍晚，八道湾街道丰华社区25名志愿服务人员齐上阵，前往天山明月城景区，从景点外到街区内开展路线咨询、秩序维持和引导游客等服务工作，受到广大游客和市民的广泛好评。
“朋友告诉我附近有个很好玩的地方，想着带我爸来看一下，没想到这么繁华，熙熙攘攘的人群，烟火味十足的街区，太震撼了！老人身体不好，走的有点累了，一抬头就看到这有个志愿者服务点，真没想到社区这么贴心，还专门设了休息区域，给我们社区贴心服务点个赞！”附近居民王刚说。
志愿者为老人提供便民椅
据了解，八道湾街道在天山明月城东西门各设置了2个志愿者服务点，专门提供热水、物品寄存、宠物寄存等多项优质服务，满足游客的各种需求。
志愿者为小孩倒热水，并帮忙寄存物品
“听说这边除了可以欣赏美食，还是拍照打卡的好地方，就过来参观一下，感觉挺好的，拍照没人帮忙，看到穿红马甲的志愿者就立马寻求帮助，小伙把我拍的可好看了。”江苏游客马芳萍说。
前段时间，工作人员发现有部分游客要拍照时就会请志愿者帮忙，但大家拍照技术有限，工作人员决定请摄影家协会丌主席给志愿者们培训摄影，给有需要的游客们进行拍照留念，尽力让游客感受到更好的旅游体验。
志愿者为游客拍照
“我们志愿者从景区出入口，一路到停车场、再到各个景点，根据客流情况以及时间段来机动安排人员去人流密集的区域，这样方便更多的游客感受志愿者们的周到服务，虽然每晚下班都“扎根”在游客中，一直忙到凌晨一两点很累，但看到大家玩得那么开心，我们心里也美滋滋的。”丰华社区志愿者魏星星含笑说道。
丰华社区党总支书记杜雨表示，下一步，丰华社区将在街道党工委的指示和各社区帮助下，与各项目单位进一步协同配合，抓细抓实开展好志愿服务工作，同时建立健全志愿服务工作协同推进机制，在做实做好志愿服务基础上，开展有感有形的宣传，营造浓厚的文化氛围，向广大游客宣传展示好“天山明月城”的形象，同时保障好志愿者们的安全，不断提高志愿服务队伍的专业化水平。（通讯员：李军珠）
志愿者帮忙遛狗
#乌鲁木齐我的家##水磨沟区#