随着人工智能的发展和大数据的介入，人工智能电话营销机器人正在因其高效、低成本等优势替代人工电销团队。
在智能电销机器人还没有出现之前，电话销售员一天顶天了也只能外呼电话上百通而已，而如今机器人却能够一天外呼几千通的电话，并且它的工作效率也是无可比拟的。
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智能电销机器人因其超高的工作效率为企业产品的销售提供了巨大的优势，助力企业智能化转型，让企业在经营竞争中脱颖而出。
电销机器人之所以能够被称为AI人工智能时代的一个宠儿，不仅仅是因为解放了电销行业的人工劳动力，更多的是因为电销机器人它具备智能机器人的特性、并且在使用的过程中能够结合智能客服与人工客服的优点进行产品的销售。比如，那些简单的电话问询推广都可以由电销机器人来进行，而像有一些非常疑难的智能电销机器人解决不了的问题就需要AI+人工协作，AI初筛分类意向，然后由人工电销来解疑答惑。智能时代而言，这样的分工搭配是较为高效的，也符合时代快速发展的理念。
