#记一次排查线上问题的经过

记一次排查线上问题的经过
           

好久好久，没写csdn了，五个月了吧，这几个月在公司做了两次分享，分享的内容相对简单，但是准备分享的过程是一个对我来说很重要的过程，在准备中学到了很多，各种查资料csdn、微信文章，写屁屁踢等等等等。

本次线上后台出现了问题：

运营说线上的一个后台数据不正确，订单数据是6月份的，现在是9月份了

定位问题：

查看数据库，发现这些数据是在A库，实际应该耀查的是B库（有次上线后把这个表从A库移动到了B库）

排查生产环境nacos配置无问题

排查发现skywalking不记录某个时间点后的日志

排查发现腾讯云日志启动正常，没错误

跟运维沟通后，

把测试环境的jenkins构建的分支使用master，无问题

把jenkins预发布环境的构建一下，发现数据不正常。

排查预发布环境nacos配置，无问题

最后，请教领导，

最后最后，领导发现使用外网访问这个后台，数据是正常的，使用公司网线、wifi访问数据不正常

进而预发布环境是最近才开始使用的

运维说是根据出口ip做的

进而领导发现预发布的jenkins构建漏了两行代码

是跟k8s有关的

综上

整个过程由于运维不在，领导的一些权限不在手上等等各种原因，耗时良久啊。

还好是内部系统

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