花近7000买的新华为手机，竟然无法使用好几年前2000多买的华为VR眼镜了，我是华为忠粉，但是这次真的对华为毫无好感了！
打电话给客服，态度是很好，但作为华为真的无耻！
首发价买的华为p60Pro，花7000块钱没有5G，我忍了，我愿意为情怀买单！买来两个月不到降价了1000块，这个我也忍了，因为你买的时候就知道这个手机会很快降价，早买早享受嘛！
但我在几天前把我以前买的华为VR glass拿出来插在手机上没反应时，我以为vr眼镜坏了，打电话给客服，客服查询了一下，告诉我新手机不支持华为VRglass了，这下我就忍不住了，同是你家产品我花了几千块钱买的，结果我换最新款的手机，竟然不支持我以前你们家买的设备了！而且手机两个月不到降价1000多，这突然间损失了3000块钱左右，我给客服说：你换位思考一下，换你你会怎么想？客服态度很好，这个不太不熟，但是态度好又解决不了问题，一开始说给我，手机可以协调一下看能不能退掉，或者把这个VR眼镜给他们发回去，置换新款的VR眼镜！他去给领导协调，一天后回复我，说手机退不了，眼镜置换的话，我把旧的眼镜给他他们发新的眼镜，要补2000块钱左右，我查了一下新款眼镜，拼夕夕上百亿补贴2000不到，我给客服说那我有病了？我把旧的眼镜给你还要花2000多换一个2000不到的眼镜来？客服只能不停的道歉，但是毫无解决办法，只能说就这样没办法给你道歉，没办法给你道歉！两年前女儿买的iPhone 12 Pro，换了iphone14，用了两年半的iPhone12Pro小黄鱼上卖了2500多，苹果的保值率是真的高，如果换做两年前的华为，任何一款手机现在还能卖半价，想都不要想吧？这些东西我还能忍，愿有情怀买单嘛！
但是你这样坑消费者，遇到这样的问题，不给合理的解决方式，你就是太藐视消费者了！@华为终端 @华为 @余承东
