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作为美团的前员工,曾经手下管理十几个业务经理,今天就跟大家讲一下,业务经理有哪些权限,是可以真实地帮助到商家的。大家仔细

作者:虎跃

作为美团的前员工,曾经手下管理十几个业务经理,今天就跟大家讲一下,业务经理有哪些权限,是可以真实地帮助到商家的。大家仔细听。

·第一个,补贴。是不是所有的商家业务经理都可以上补贴,之前是可以的,现在不行了,因为后台会对商家打一个标签,是不是在红榜还是在黑榜?如果是在补贴黑榜,即使有业务经理有补贴也上不了。那么业务经理的补贴都有哪些?

→首先,直营的一线一二线的城市,基本上业务经理的补贴都会有会员红包、减配送费,主要就是这两种。

→其次是部分代理城市可能还会有满减的补贴,但是直营城市是没有的,如果是在代理城市里边,可以向业务经理去索要满减的补贴。

·第二个,很重要的权限是什么?就是业务经理有一个蜜蜂后台,它在后台里边是可以看到,每个商家的具体数据都包含哪些数据的。每个商家的实收是多少、曝光量是多少、进店率是多少、下单转化率是多少、以及复购是多少,包括商家的推广、每天花多少钱的推广都是可以仔细拉出来的。

如果说你跟业务经理的关系比较好,可以让业务经理去给你看一下,你去针对竞对的一些数据去做优化。

·第三个非常有用的功能是什么?就是业务经理可以复制整个城市的菜单的,比如开了黄焖鸡,看到其他区的黄焖鸡卖的特别好,你跟业务经理说一下,你帮我复制一下菜单,那业务经理可以一键去复制这个菜单,所以说是非常省时省力的。

·第四点,非常有用的一点是业务经理可以帮助咱们去修改商家后台的配送范围。比如说我开了一个新店,不知道怎么去划分配送范围,那可以让业务经理去帮你优化商圈头部商家的配送范围是怎么优化的。

·第五点,业务经理可以在后台去帮助咱们去改活动,有利有弊。有些可能是业务经理月初有补贴了,他直接给你上了补贴,你发现单量忽然增多了。

·另外一点是有时候你会发现利润变少了,那看我的后台活动被人改了可以去好好查一下,因为每项活动后边都有操作记录,可以查一查是不是业务经理帮你改的。因为业务经理会去对标饿了么的活动,你的活动是不是优于饿了么,交易额是不是优于饿了么,它是有这样的一个指标的,所以大家有时候会发现利润少的时候可以看一下后台是具体是谁在操作你的活动。

·其次对业务经理服务商家的考核是非常严格的,业务经理每个月必须他的拜访覆盖率是要达到80%以上。如果说他负他负责100个商家,至少要880%的商家是要跑过一遍的。大家在与业务经理沟通的时候一定要让业务经理帮助咱们去提升咱们的单量,而不是与业务经理保持敌对关系。

当然有一些业务经理做事不管,站着茅坑不拉屎这种业务经理大家也不用跟他客气,可以在后台进行投诉,业务经理还是非常忌惮这一点的。

当然美团的宗旨是帮助商家。大家有一点一定要清楚,商家的交易额的多少是跟业务经理的工资是挂钩的,所以大家的目标是一致的。都是想提升交易额,你的交易额高了,业务经理的工资也被高了。

所以说大家有些诉求一定要主动的去联系到业务经理。希望各位商家在听完这节课之后,能够有效的去利用好业务经理的关系,帮助自己提升单量。

作为美团的前员工,曾经手下管理十几个业务经理,今天就跟大家讲一下,业务经理有哪些权限,是可以真实地帮助到商家的。大家仔细
作为美团的前员工,曾经手下管理十几个业务经理,今天就跟大家讲一下,业务经理有哪些权限,是可以真实地帮助到商家的。大家仔细
作为美团的前员工,曾经手下管理十几个业务经理,今天就跟大家讲一下,业务经理有哪些权限,是可以真实地帮助到商家的。大家仔细
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