炎热的夏天已悄然到来，又到了大秀身材的季节，越来越多的年轻人选择健身来塑造完美身形。但所谓健身有风险，撸铁须谨慎。期盼中的一身肌肉还没练出，市民小苏的手指却在健身时率先“光荣”负伤。忿忿不平的他要求健身房承担赔偿责任，而健身房则认为这是小苏错误使用健身器械所致……迟迟无法和解之下，双方来到叶榭镇人民调解委员会寻求调解处理。
究竟是谁之错
调解现场，小苏的手指依然包裹着厚厚的棉纱布。他称今年春节后花费一千余元在某健身房办了一张年卡。某日他照常去健身房锻炼，但在进行举哑铃练习时，不慎伤到了左手中指。小苏是一名在校大学生，手指的意外受伤，无论是给其正常上课还是生活都带来了较大的不便。他认为，健身器械老化是导致自己受伤的原因，因此要求健身房履行赔偿责任，承担医药费、交通费等费用。
但健身房对小苏主张的受伤原因却不予认同。健身房老板张某表示，小苏的这次意外与健身房无关，是小苏自身错误使用健身器械导致。并且考虑小苏还是学生，可能无法承担高额的医疗费，在第一时间就给小苏转了五千元以便他就医治疗。对于这场意外，张某表示健身房已仁至义尽，如果小苏执意要求这些赔偿，可以向法院提起诉讼，法院判多少，健身房就赔多少。
抽丝剥茧寻真相
受伤的原因是判定责任的基础。为了还原事情的真相，调解员前往健身房实地一探究竟。
在健身房，调解员查看了事发时的监控视频。视频显示，当时小苏是坐在专用的健身椅上进行举哑铃练习。而在小苏之前，恰巧有一名健身学员同样做了举哑铃练习，并未发生任何问题。调解员仔细比对了两段视频，发现小苏在举哑铃练习时，与前一名学员不同，他是面朝下双手举哑铃。调解员又查看了其他时间段的健身房监控视频，发现其他人在均是面朝上举哑铃。健身教练向调解员解释，正常进行哑铃练习时，人应是面朝上。身体朝向发生翻转后，导致器械重心转移，器械承重部位出现损坏，小苏整个人向前倾斜，因而意外受伤。可见，健身房的主张明显更具合理性，并且还手握视频监控证据。
释法说理化矛盾
调解员向小苏表示，作为调委会，能够理解此次意外受伤，无论是身体心理还是经济上，给小苏造成的负担和损失。但法律是公平公正的，判断事情多错也应秉持客观公正、实事求是的原则。小苏作为完全民事行为能力人，是自身安全的第一责任人，而他也并非第一次在健身房健身，对健身器械如何正常使用及不当操作存在的风险理应有所了解。而通过现场的监控视频来看，小苏在健身时确有存在操作不当的问题，现有的证据不仅无法支撑其所主张的受伤原因在与健身器械老化，反而对其不利。希望小苏能理性看待受伤原因，适当调整自身的赔偿预期。调解员设身处地地站在小苏的角度，为其解释法律，分析利弊轻重，让小苏的态度渐渐软化。小苏表示愿意降低赔偿金额。
对于张某，调解员则指出，根据民法典、消费者权益保护法规定，作为经营者，应当对消费者尽到安全保障义务，保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。小苏在健身房办理了年卡，视为双方之间订立了健身服务合同。在其健身期间，健身房应积极履行其安全保障义务，对小苏这种不当操作的行为应尽到合理的提示，因此健身房也应对小苏承担赔偿责任。
之后，调解员继续与双方沟通，不断缩小赔偿金额差距。耐心的释法说理，最终换来了双方的握手言和。小苏和健身房就赔偿金额达成一致意见，签订了人民调解协议书，健身房当场向小苏支付了赔偿款。
Tips：
随着全民健康意识的增强，对许多年轻人来说，保温杯里泡枸杞不如“燃烧你的卡路里”。爱美是人之天性，健身贵在坚持，但是健身也蕴藏着一定的风险。作为自身安全的第一责任人，健身爱美人士应当加强自身安全意识，在专业人员的指导下科学正确操作健身器械，避免发生不必要的损伤，如发生受伤等意外，第一时间做好现场证据留存，学会用法律武器保护自身合法权益。同时，健身房作为安全保障义务方，也应积极做好场所管理、器械管理、服务管理等，为健身爱美人士营造安全舒适的健身环境。