工作需要，将之前的U盘插入电脑（U盘大概一年多没有使用，保存完好），电脑读取不出来，将电脑重启再试还是不行，换一台电脑还是不行，将问题反馈京东自营爱国者店铺，不是说使用问题，就说给换新，可是你们的产品在质保期呢，我的重要资料丢失你们就没有责任了吗，产品质量问题，讲要顾客备份资料，自行负责，这意思文件丢失和你们产品没有关系是吧。我的要求退货并索赔。来看看店铺售后的解决和京东的解决。我一直催京东，三天后才有人给我打电话，而且态度很不好，像是我欠他钱似的，说换新补充50元，这方案不可接受@京东 @京东科技 @京东客服 @京东3C数码
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