#头条家时光#
五一假期到了，杭州西湖无疑是许多游客的打卡地。
欲把西湖比西子，浓妆淡抹总相宜。苏轼的诗，把西湖的美描写到极致。
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5月2日这一天，一个30多岁的外地女子，领着一对子女来西湖游玩。小儿子手里拿着手机，玩着玩着，不小心掉进了西湖里。
这下可把大人急坏了，没有了手机，很多事情都办不了。正当孩子妈妈心急如焚的时候，他看见一个后背写着“应急救援”的男子走了过来。
孩子妈妈像是抓到了救命稻草，把刚才掉手机的经过叙述了一遍，请求这名男子的帮助。
这名男子说，如果在15分钟之内帮你把手机捞上来，支付1500元的打捞费；如果失败，支付700元的打捞费。
孩子妈妈寻找手机心切，于是就答应下来。
只见这名男子趴在地上，一只手握着栏杆儿，另一只手伸进西湖边儿上摸索。一会儿就把手机捞上来了。
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其实常在西湖边上生活的人都知道西湖边上的水比较浅不到1米，如果东西掉在里边的话，是很容易捞上来的。
外地的游客，不知道这个道理，短短几分钟之内，不得不支付高额打捞费1500元。
这个事情在网上曝光以后，杭州市西湖水域管理处给予回应。
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西湖景区已组织相关部门对此事进行调查核实，目前初步查明视频中出现的打捞人员不是景区相关应急救援队伍中的工作人员，如存在违规违法行为将会及时处置。
仅五一期间，西湖景区就为游客免费打捞手机等贵重物品30余件。游客在旅游期间，如果不慎将贵重物品掉进西湖，可以求助于志愿者或者打捞队，免费为旅游客提供打捞服务。
所以提醒大家如果在景区遇到紧急情况，应该及时向景区服务人员求助，以免上当受骗。
另外在湖边旅游的时候，一定要看管好自己的贵重物品和手机。在离湖边很近的地方不要拿手机拍照，以免不小心掉进湖里。如需拍照，请与湖边保持一定的距离，减少不必要的麻烦和损失。
也希望西湖景区能够进一步完善景区的服务和管理，对于景区向游客提供的各项服务应该明确标识，让游客一目了然，为游客提供更加优质和全面的旅游体验。
大家在旅游的过程中遇到过什么奇葩的事，可以一起分享。