北京时间4月22日晚上谢娜工作室发文，解释了白天在高铁站发生的事故，再次引发网友讨论。
谢娜工作室称今天谢娜和张杰两个人着急赶行程，然而跟拍严重阻碍到了他们的行进步伐，干扰到了公共秩序。
从谢娜工作室的话语来看，他们认为是跟拍妨碍到了他们的行程和路人秩序，所以工作人员才着急上火，发生了争执。
最后工作室还是表示会认真反思，诚挚道歉，避免之后这类事故的再发生。
面对谢娜工作室的回应，评论区的粉丝表示很心疼谢娜，同时表示工作室真的应该好好整顿工作人员。
他们认为是工作人员的问题才引发了谢娜今天被黑被攻击，这一切和谢娜本人无关。
当然还有少部分粉丝始终坚持谢娜，他们称代拍阻止艺人的行程，本身就很过分，助理的做法没有任何问题，换做他们可能会凶。
还有几个激进的粉丝更表示如果真的是代拍，应该给助理加工资。
道歉博一发，舆论好像发生了一些变化。
要不说没有不透风的墙，22日下午网上突然曝光一则视频，称谢娜张杰与其助理在机场与路人发生了争执，助理伸手打掉了路人的手机。
舆论一边倒开始苛责谢娜和张杰，把他们两个人骂得狗血淋头，甚至还称有什么样的艺人有什么样的工作人员。
从这段曝光的视频可以看到，张杰和谢娜一起出现在机场，两人本人走的好好的，不知道为什么助理突然伸手打掉了跟拍路人的手机。
当时可以看到谢娜迅速走了过来，伸出手。
视频截止到这里，不知道谢娜到底是伸手拦着助理，还是跟着助理一起打手机。
要不说视频的引导性是很强的，很快谢娜就被各方的舆论攻击。
再加上谢娜和张杰之前因为房子问题路人缘掉了一大截，这次事件发生后，很多路人朋友对他们的评价都不太好，也没有多少人维护他们。
虽然不少粉丝用文字还原了现场，称那些人就是代拍，为了钱拍照，不是路人更不是粉丝，更称这段视频被拍的时候没有几个人在现场，拍到视频后立刻投稿给了娱乐博主，然而只有文字没有多大的说服力。
谢娜和张杰还是被疯狂攻击，尤其是谢娜，因为这是谢娜的助理，同时当时被拍到的也只有谢娜。
本以为这件事他们会选择冷处理，毕竟谢娜已经不是第一次冷处理这些负面事件，没想到她竟然公开致歉了。
要知道谢娜最近正在录制一档综艺节目，有负面新闻对于她的形象短期是不可能修复的，节目播出来后更有可能被反复提及。
与其被拿出来不断说事，不如主动回应，还能掌握舆论的风向，这一次事件当中，谢娜团队其实进步了。
代拍引发的冲突越来越多，艺人以及团队究竟该如何他们相处，这确实是未来一件值得思考的事情。