5月24日上午，临沂市召开联席会议，对全市"零信访"创建和访问工作进行（扩大），落实中央、省、市领导关于书信和访问工作的重要指示，对2020年函访工作总结、2021年信函和访问工作等重点工作进行部署， 全市"零信访"单位创建工作推进。市委副书记、政法委书记、洪东县委书记黄琦出席会议并讲话，副市长、公安局局长张丹尼尔主持会议，市委副秘书长、主任主任杜斌作工作报告，市政府副秘书长王晓华转达了市委书记于晨轩， 李云峰市长今年就重要工作指示进行了信函和访问。
会议充分肯定了2020年我市信函和访问工作目标责任考核第三名的优异成绩。会议要求各级各部门在函访工作中围绕"12235"的总体思路，完成重点任务。第一，要提高政治地位，始终把信访工作保持在正确的方向上。要进一步增强政治机关意识，提高政治地位，把党的政治建设融入到信访业务和建党机关工作的全过程，把对党的绝对忠诚融入鲜血和灵魂。要把党的群众路线作为贯穿于来信访工作的生命线，把"我为群众做实事"的实践结合起来，把党史学习教育中，面对面、亲近实际地解决矛盾纠纷，切实解决群众反映的问题，把群众的情绪引向好， 把总书记和党中央关心群众的关心办好，把群众团结在党周围，不断树立党的执政党群众基础，把高质量的来信和访问成果落实到位。二是敢于正视问题，强行担负起短板工作的责任。各级各部门要始终保持清醒的头脑，牢记"为人民解放，为党分担忧虑"的政治责任，提升政治地位，以高度的责任感、使命感、紧迫感，坚持以问题为导向，倒置责任贯彻落实，组成工作委员会， 认真把握信访制度改革，正视困难，化解信访矛盾，积极应对风险，牢牢把握信访工作主动权。第三，突出工作重点，全力提升来信访的质量和效率。要继续巩固和深化"治老"成果，不断加大和提升"新管"工作，有系统地规划和推进信访制度改革，把"有待解决之事"作为信访工作的出发点和落脚点，切实解决人民群众合理合理的要求， 并有效实现"一切已经落实，万物都有回声"。四是充分发挥机制优势，共同推进各项任务落实。各级党委和政府要充分利用函访联席会议机制，各级联席会议成员单位要勇于承担责任，履行职责，密切合作，共同确保来信访工作全面高效开展，工作任务将取得成果。各级各部门要在市委、市政府的坚强领导下，勇于拼搏，奋力攻克困难，努力开创全市信访工作的新局面，为迎接党的成立100周年取得优异成绩。
