软件开发人员介绍系统

一、软件开发人员如何介绍系统

1. 怎样把产品系统地介绍出来？如何能让项目经理、客户满意？在介绍中应该注意以下几方面：

 介绍产品的背景、意义

 介绍产品的语调、语气

 介绍产品的注意事项

 准备好介绍大纲，掌握出席人员，根据人员类别进行介绍

 场地布置，产的展示

2. 事半功倍的表达程序

2.1客户

 初级利益（引起客户兴趣）

 带入问题（引起客户共鸣）

 解决的方案（解决客户问题）

 特性（使客户认同，并应拥有它）

 好处（让客户知道拥有它会带给自己什么好处，且不该失去它）

 利益（客户知道拥有它能带给自己的价值、利益、金钱等）

 佐证事件（加强客户购买信心）

 整体利益的总结（临门一脚）

 促成决定（成交）

2.2内部人员（懂技术的）

 系统架构（UI设计、数据库设计、系统采用什么技术实现）

 业务功能（先把系统功能模块说清，让内部人员针对不懂的技术问题提问）

 系统亮点（要对每个业务模块总结几个设计有点，从用户的体验角度、技术人员开发角度）

 系统的性能（系统的并发量、安全性、扩展性、）

3. 介绍系统的大忌

 缺乏准备

 忽略听众

 介绍一堆信息和数字

 停止道歉或是找借口

 骄傲自大

 打断人家的话

 讲低级庸俗的笑话

 语言肮脏

 轻声细语或声如洪钟

 乱用文法，发音错误

 无关痛痒的字词

二、软件开发人员讲解系统存在的问题

1. 开发人员对一个系统的总体理解只能代表的自己想法，不能代表内部人员、客户的想法，会遭到别人的质疑，这时自己情绪会偏激，给自己造成负面的影响，我们要非常熟悉系统业务，针对别人的质疑要给出一个有说服力的回复

2. 表达不清楚，言语不简介，把系统讲的很复杂，让人听的很模糊，介绍系统其实和人打交道，对方越简单，两个聊的越开心，你也不想和一个很复杂的人打 交道吧

3. 抓不住重点、亮点，有个时候在讲的时候和自己在写操作手册一样，要学会总结亮点，吸引别人，在中国提倡实用性，我们的领导喜欢直观，好比你看到女孩子一样，给你第一眼的亮点，在脸蛋还是身材，呵呵