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短信业务管理-移动短信接入

3 短信合作申请管理

3.1 合作申请管理

3.1.1 概述

 

   梦网短信业务是移动梦网业务的重要组成部分,是中国移动向移动客户提供的基于移动梦网短信平台的数据应用业务的总称。SP可申请与移动公司合作,通过中国移动短信网络平台,共同向用户提供移动梦网短信业务。

   短信合作申请分为本地合作申请、全网合作申请和全网SP的本地接入合作申请。

   1) 本地合作申请

   本地合作申请是SP为开展本地业务而申请与省(自治区、直辖市)移动公司合作,并且本地合作可以申请升级成为全网合作。

   2) 全网合作申请

   有两种情况:

   ■ 本地SP可以向接入地公司申请全网合作,该SP升级为全网SP后,申请业务由本地业务升级为全网业务。

   ■ 非梦网SP可以直接向移动集团公司申请开展全网业务。

   3) 全网SP的本地接入合作申请

   当一个本地SP升级成为全网SP时,其接入地成为全网接入点。为了减轻全网接入点的业务压力,允许全网SP在一些业务量较大的省设置本地接入点,申请本地接入合作。这种全网SP在本地接入点可以开展本地业务,但不能将本地业务升级为全网业务。   

3.1.2 本地合作申请管理

3.1.2.1 本地合作审批流程

   本地合作申请由接入地移动公司审批。合作审批需通过SP申请资料审批、网络测试,且至少一条业务通过本地业务审批流程,SP才能成为本地SP,其申请业务到省公司审核的商用时间正式商用。

   审批流程如下图所示:

短信业务管理-移动短信接入
图2 本地合作审批流程

   流程说明:

   1) SP提交本地合作申请后,由接入地移动公司进行审批。合作申请资料包括SP申请资料和至少一条业务申请资料。SP可通过移动梦网SP自服务系统省站点查看合作审批状态,如合作申请被拒绝,SP还可查看被拒绝的原因。

   2) SP申请资料审批:省公司对SP合作申请进行初步审批。如审批通过,为SP修改服务代码、分配临时的企业代码、选择短信网关和在线状态,合作申请进入网络测试环节;如审批未通过:合作申请被拒绝。

   3) 网络测试:省公司与SP进行网络连接测试,并根据测试情况对网络测试进行审批。网络测试通过后,合作申请进入本地业务审批流程;如网络测试失败,合作申请被拒绝。

   4) 业务审批流程:省公司对申请业务进行审批。业务审批流程包括业务资料审批、业务验证和计费验证3个环节。

   ■ 只要有一条业务通过计费验证:为SP分配正式的企业代码和服务代码,合作审批流程完成,SP即可成为本地SP,SP的申请业务的商用时间由SP申请,省公司审批业务申请资料时审核修订。如果业务商用时间早于系统当前日期,申请的业务在审批通过的第二天自动商用。

   ■ 如所有申请业务的审批都未通过:合作申请被拒绝。

3.1.2.2 本地SP申请资料审批

   SP提交SP申请资料和业务申请资料后,对SP申请资料进行审批,审批时可以查看SP违规资料和业务申请资料。

   ■ 审批通过:立即为SP修改服务代码、分配临时企业代码,选择短信网关和在线状态,下一步合作审批将进入网络测试环节。

   ■ 审批不通过:需填写拒绝原因,并选择SP是可以立即重新申请,还是3个月后才能重新申请。此时合作申请被拒绝,系统将发手机短信通知该SP的业务联系人。

3.1.2.3 修改SP运营参数

   SP申请资料审批通过后,网络测试完成前,可修改SP的企业代码、服务代码、短信网关和在线状态。

3.1.2.4 网络测试

   网络测试是指为申请接入的SP进行相关网元(短信中心、短信网关、MISC平台等)局数据的设置,与SP进行网络连接测试。

   网络测试完成后,根据测试结果对网络测试进行审批,审批时可以查看SP申请资料和业务申请资料。

   ■ 网络测试通过:合作审批进入业务审批环节。

   ■ 网络测试失败:需填写不通过原因。此时合作申请被拒绝,系统将发送手机短信通知该SP的业务联系人。

3.1.2.5 查看本地SP申请资料和运营参数

   网络测试通过后,SP被批准为本地SP之前,单击SP申请资料管理界面的“查看”按钮可查看本地SP申请资料和运营参数。

3.1.2.6 业务审批

   网络测试通过后,对申请业务进行审批。业务审批包括业务申请资料审批、业务验证和计费验证等几个环节。只要有一条业务的计费验证通过,为SP分配正式的企业代码和服务代码,SP即可成为本地SP,但业务要到审核的商用时间才能正式商用。如果业务商用时间早于系统当前日期,申请的业务在审批通过的第二天自动商用。

3.1.3 全网合作申请管理

3.1.3.1 本地SP升级全网SP的审批流程

   本地SP申请全网合作的审批流程图:

短信业务管理-移动短信接入

图3 本地SP申请升级全网SP审批流程图

   流程说明:

   1) 本地SP将SP资料和至少一条业务资料提交全网升级申请后,由接入地移动公司和集团公司进行审批。SP可通过移动梦网SP自服务系统省站点查看全网合作审批状态。如合作申请被拒绝,SP还可查看被拒绝的原因。

   2) SP申请资料省公司初审:省公司对全网SP申请资料进行初步审批。若审批通过,下一步由省公司审批业务申请资料;若审批不通过,合作申请被拒绝。

   3) 省公司业务审批:省公司进行业务审批。业务审批流程包括业务申请资料审批、业务验证和计费验证3个环节。

   ■ 只要有一条申请业务通过审批:将进入SP申请资料集团公司复审环节。

   ■ 如所有申请业务的业务审批都未通过:合作申请被拒绝。

   4) SP申请资料集团公司复审:集团公司对SP申请资料进行复审。若审批通过,下一步进入集团公司网络测试环节;若审批不通过,合作申请被拒绝。

   5) 网络测试:集团公司与SP进行网络连接测试,并根据网络测试情况对网络测试进行审批。

   ■网络测试通过:合作审批进入集团公司业务内容评审环节;

   ■网络测试失败:合作申请被拒绝。

   6) 集团公司业务内容评审:集团公司对申请业务的业务内容进行评审;

   ■ 只要有一条申请业务通过业务内容评审:下一步将由省公司与SP签订合作协议;

   ■ 如所有申请业务的业务内容评审都未通过:合作申请被拒绝。

   7) 省公司与SP签订合同:省公司与SP签订补充合作协议。

   ■ 同意与SP签订合同:签订合同后,SP成为全网SP,审批通过的本地业务升级为全网业务。全网业务在非接入省的开通以及商用时间由服务省移动公司决定;

   ■ 拒绝与SP签订合同:合作申请被拒绝。

3.1.3.2 SP申请资料省公司初审

   SP提交SP申请资料和业务资料后,省公司对申请资料进行初步审批。审批时可以查看SP违规信息和业务申请资料。

   ■ 审批通过:需提交评价资料。合作审批将进入省公司业务审批环节。

   ■ 审批不通过:需填写拒绝原因,并选择SP是可以立即重新申请,还是3个月后才能重新申请。此时合作申请被拒绝,系统将发送手机短信通知该SP的业务联系人。

   对全网SP申请资料的审批操作和界面显示与本地合作SP申请资料的审批操作和界面显示基本相同,不同之处有:

   1) 在SP申请资料管理界面的SP资料审核一栏中,本地SP提出的全网合作申请的当前处理状态与本地合作申请的当前处理状态不同。

   2) 在SP申请资料审批界面中,SP申请资料内容还包括“SP的运营参数”一项。SP运营参数是省公司在审批本地合作申请时给SP分配的,包括企业代码、服务代码和短信网关。

   3) 审批SP申请资料时,如批准SP申请,需要上传省公司对SP的评价资料,文件格式为WORD或PDF格式。

   4) 不可修改全网SP申请资料。

3.1.3.3 省公司业务审批

   省公司对全网申请业务的审批包括业务申请资料审批、业务验证和计费验证3个环节。

   ■ 只要有一条申请业务通过审批:合作审批进入集团公司审批环节。

   ■ 所有申请业务的业务审批都未通过:合作申请被拒绝。

3.1.3.4 查看全网SP申请资料

   SP申请资料省公司初审通过后,省公司与SP签订合同前,单击SP申请资料管理界面的“查看”按钮可查看全网SP申请资料。

3.1.3.5 集团公司审批

   省公司各审批环节通过后,合作审批进入集团公司审批环节,包括SP申请资料集团复审、网络测试和业务内容评审等几个环节。

   ■ 如SP申请资料集团复审和网络测试通过,且至少有一条申请业务通过业务内容评审,省公司将与SP签订合作协议。

   ■ 如SP申请资料集团复审或网络测试环节未通过审批,则合作申请被拒绝。

   ■ 如所有申请业务的业务内容评审都未通过,则合作申请被拒绝。

3.1.3.6 签订合同

   对于本地SP提出的全网合作申请,省公司需要在业务审批通过后与SP签订合同。确认合同签订后,本地SP正式升级为全网SP,通过审批的申请业务由本地业务升级为全网业务,没有通过审批的申请业务仍保留为本地业务;如果省公司拒绝签订合同,合作申请被拒绝。

3.1.4 全网SP本地接入合作申请管理

   全网SP全网接入点以外申请本地接入合作时,只需提交SP申请资料,不需要提交业务申请资料。SP提交合作申请后,由接入地移动公司审批,需经过SP申请资料审批和网络测试两个环节。SP可通过移动梦网SP自服务系统省站点查看合作审批状态。

   1) SP申请资料审批:如审批通过,为SP分配企业代码、选择短信网关和在线状态,合作申请进入网络测试环节;如审批不通过,合作申请被拒绝。

   2) 网络测试:省公司与SP进行网络连接测试,并根据测试情况对网络测试进行审批。网络测试通过后,本地接入合作申请完成;如网络测试失败,合作申请被拒绝。

   在全网SP的本地接入合作审批中,省公司对SP申请资料审批和网络测试审批的操作步骤与对本地合作申请的SP申请资料审批和网络测试审批的操作步骤相同,只是因为SP提交合作申请时不需要提交业务申请资料,因此审批SP申请资料和网络测试时,不能查看业务申请资料。另外和本地合作的SP申请资料相比,本地接入合作的SP申请资料内容多了一项:业务处理地址。