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互联网思维的核心

      最近,“互联网思维”开始越来越频繁的出现在各大科技新闻中。汽车公司跟互联网企业合作,媒体报道这是传统汽车业用互联网思维转型;大学生用微信营销肉夹馍,媒体报道这是用互联网思维卖肉夹馍;大量的自媒体人涌现,媒体报道他们是在用互联网思维颠覆传统媒体。用互联网思维做产品,用互联网思维做营销,用互联网思维做企业等等“概念”开始迅速的发酵。

     但什么是互联网思维?至今也没有一个明确的定义。作为混迹于互联网的一员,我自然也有我自己的一些看法。

     互联网思维”这一提法我个人觉得更多的应该倾向于叫“移动互联网思维”。互联网与移动互联网的最大区别在于后者的用户量和用户在网时间比前者大得多。这一区别很重要,移动互联网使企业与用户之间的距离大大缩进了;全天候在线的移动互联网模式产生出的是一个巨大的、难以想象的市场。移动互联网时代的特点是用户至上,企业与用户的近距离互动使得企业必须变得更加开放和透明。

     移动互联网的庞大市场潜力使得越来越多的专业人士开始研究如何利用互联网来实现盈利,在这种背景下互联思维的出现也就很容易理解了。那么,互联网思维的核心到底是什么呐?

     我觉得可以总结为“用户至上的经济”。“顾客就是上帝”这一理念相信大家都听说过,然而在传统的商业模式中,在某种程度上来说这只是商家用来忽悠顾客购买自己产品的口头禅而已。因为在传统的商业模式中,占主导的是企业而不是普通用户,用户的个性化需求很难得到满足。但互联网模式的高速迭代性却可以很容易使企业的产品满足用户的需求。

     所谓的互联网思维,就是利用互联网实现企业与用户之间的零距离互动,进而使企业充分了解用户的需要,最后根据用户的新需求不断的改进自己的产品。可以说,互联网思维才真正实现了用户是上帝的理念。

    用户至上的理念还带来了另个现象,那就是“粉丝经济”。当用户真正感觉产品好的时候,用户就会向身边的朋友介绍,而这种介绍给朋友的过程也就是产品推广的过程,而且这种推广是实打实的靠产品说话。在这种模式下,企业要做的就是认真努力做好自己的产品,使产品快速地迭代以满足用户的新需求。

    综上,互联思维看重的是用户的体验,只有圈住了用户的需求才能圈住市场。对于企业来说,在开放、透明的互联时代圈住用户靠的是对用户需求的深度理解以及过硬的产品质量。

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