为打造文明旅游景区,助力沂水全国文明城市创建工作,地下大峡谷景区高度重视,精心组织,结合实际采取多种措施,真抓实干,不断改善景区面貌,着力提升服务品质,积极投身全国文明城市创建工作,以实际行动当好文明践行者,为广大游客创造文明舒适的旅游环境。
游客中心是地下大峡谷景区文明创建成果的重要展示窗口,一层主要设置医护室、哺乳室、游客中心投诉室等房间,不仅照顾广大游客特殊需求,还能第一时间反馈游客宝贵意见,
同时,景区内设投诉办公室、学雷锋志愿者服务站、图书馆、吸烟区等,积极为游客文明旅游提供便利,能更加积极高效为游客提供帮助。
租赁服务设施
哺乳室
医护室
走在景区里随时都能看到出行地图和文明标语,游客在游玩过程中,很少出现迷路现象,更能享受到干净舒适的旅游环境,卫生间本来让人感觉比较脏的地方,特别干净、特别舒心,不仅环境卫生干净,而且服务人员所到之处都让人有一种宾至如归的感觉。
微笑服务
无障碍专用车位
景区还在娱乐设施,娱乐场地、娱乐项目上不断创新,增添视觉虚拟体验,地理文物科普等项目,满足游客层次化,多样化,现代化的体验需求,用高质量景区口碑带动游客自来水效应,拉动旅游经济全面复苏。无论是工作人员的面貌,景区的设备设施,有了很大的提高,尤其是孩子们体验的东西特别多。
地心幻境
萌宠乐园
员工风貌
景区还采用悬挂条幅,游走字幕,LED屏,标语标牌,景观调频等形式进行文明旅游宣传,营造良好的创建文明城市氛围,并要求全体员工使用文明用语,及时提醒制止游客使用不文明行为,同时与专业保洁公司合作,做到垃圾随产随清,与县环卫处签订垃圾清理协议,做到垃圾日产日清,营造出安全、有序、优美的景区环境。
宣传标语
景区卫生间
志愿者服务
在文明城市创建过程中,景区做了些工作,取得了一些效果。下一步景区将加强管理,全员参与,与游客一起创造良好的游览环境,为创建文明城市工作做出努力。
来源:萤火虫水洞.地下大峡谷
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