新民晚报讯（记者 姜燕）家里80岁的卧床老人没法翻身、洗头、洗澡；有行动不便的老人要出门换导尿管；送到小区的快递、外卖偶尔会错过消杀，遇到这些困难和问题，怎么办？闵行区江川路街道明珠大厦的15名志愿者，毫不犹豫地承担起这些任务，默默地为邻居们排忧解难。
图说：戴东海帮助80岁老人起床 受访者供图（下同）
每天两次帮助80岁老人
今年60多岁的志愿者戴东海心地善良，不辞辛苦，热心助人。他在给小区一户人家送物资时，得知这户人家80岁的老人患病卧床不起，妻子的身体也不好，家里只有一个保姆照顾，平时每月请人上门为老人洗头、洗澡，封控后一直没办法给老人清洁。戴东海虽然自己也是脑梗在家休养，此刻却马上表示可以来帮忙。从那以后，他每天两次上门，上午10点帮助把老人抱起来，穿好衣服，抬到阳台上晒太阳。老人自己不能动，抱的时候非常困难，每一次从床上抱到阳台都要花上十几分钟，他累得浑身是汗，回家必须要洗个澡。下午3点，他再上门把老人抱回床上。不仅如此，他还每天帮老人洗头、洗澡、涂药膏，避免老人身上发褥疮。
戴东海还承担着大楼值班、接收快递的工作。有一天下午3点多，一名快递小哥给他送东西，电话里小哥很不好意思地问他，家里还有没有吃的，他到现在还没吃过饭，肚子非常饿。戴东海连忙说有，回家把家里的饭菜盛好、加热，拿到楼下门卫室等着小哥过来。小哥在大门口捧着热饭热菜，感动得连声道谢。
图说：全体志愿者合影
抱着感恩的心加入团队
小区里有对老夫妻，丈夫平时需要插导尿管，每个月都要去换，否则就有感染的危险。疫情期间，志愿者金英明和另一位志愿者接到任务，帮忙把老人推出小区、抬上车，将老人送到医院急诊室。但第一次没有换成，第二次金英明又帮着抬、送老人，终于解决了更换导尿管的问题，老两口感激不尽，不停地道谢。
疫情中，有人受到帮助感恩，也有人是抱着一颗感恩的心加入志愿者团队。志愿者王金凤家里有两位老人需要照顾，丈夫身体也不好，还有个读书的孩子，平时邻居对她家多有照顾。这次小区招募志愿者，王金凤主动报名，她说，平时得到邻居这么多的帮助，现在终于有机会报答，家里的事再多也要挤出时间来，为大家做一点事。她说得情真意切，楼里只好同意她的请求。
图说：志愿者为邻居剪头发
志愿者“变身”Tony老师
还有的志愿者临时“变身”成了Tony老师。封控月余，小区里不少人头发长了“草”，是楼组长也是志愿者的向辉找来一把儿童用的电动剃头刀，当起了剃头师傅，虽然以前没给成人剪过头发，牛刀小试一下，还是有模有样的。
楼下存放快递、外卖的货架，平时有人喷洒消毒药水，但61岁的退休教师徐新芳发现，有一两次外来的东西还没消毒，邻居就直接拿走了。他觉得这样存在风险，必须严格消杀，消除隐患。“人手不够，这个工作我来做。”因患有哮喘，封控期间二次送医急诊的他主动穿起防护用的蓝色“反穿衣”，全天不休息，拿起消毒瓶，确保物品件件消毒。
明珠大厦的15名志愿者来自不同的工作岗位，其中有6名在职人员和3名在职干部分别就地转化成志愿者，党员4名。志愿者们平时大多素不相识，但搭档以来非常团结，像是有一个引力场将志愿者们凝聚在一起。近两个月来，居委会党总支书记金宏文率先垂范，明珠大厦志愿者无论工作多么繁重、危险，从没有一个人叫苦叫累，未发生过一点矛盾，遇事大家共同商量，将楼里93户居民服务得相当到位，还主动为居委会和小区分担任务。楼组长倪梅芳时常觉得过意不去，这天大家刚收好垃圾，大米就运到了，志愿者刚进家门，又下来一通猛干。结束后，倪梅芳在大楼微信群里发了一段话，向志愿者们表示感谢，邻居们纷纷回应，向志愿者致敬、感谢。对志愿者们，这就是最好的酬劳。