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今天是单仁行陪伴您的第2221天
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昨天有学员问我,都说要做差异化,我现在生意好像也不差,做差异化的意义是什么呢?
我想有一个例子可以很好地解释,企业为什么要去打造差异化,如何打造差异化。
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今天的手机厂商除了苹果,其他人都在做折叠屏手机,特别是国产品牌,最近一年好像光在这块打架了。
国产手机品牌为什么都在做折叠屏?
答案很简单,两个字,利润。
追求利润,是商业社会中经济个体的核心需求,也是驱动行为的根本逻辑。
折叠屏手机有独特的营销卖点,可以卖得很贵。
但是,光这么答好像有些流于表面,我们还可以再深挖一下这个问题:
决定了手机厂商利润多寡的,到底是什么?
难道是折叠屏吗?
这只是核心原因的一个外在表现而已,真正的原因应该在更深层的:差异化。
为什么说差异化才是影响手机厂商利润多寡的核心因素呢?
我们可以从经济学的原理出发。
什么时候厂商只能获得平均利润?
答案是充分竞争的时候。
什么样的市场,才能形成充分竞争的局面呢?
那就是供应充足,产品同质化很严重的时候。
那么,在同质化市场面前,假如我的产品可以做到差异化,而且只有我一家可以做出来,我是不是在某个小范围里做到了相对垄断呢?
垄断意味着什么?
那就是定价权和超额利润。
所以,我们看苹果的数据,大家就能明显地感觉到差异化垄断带来的威力:
苹果手机在2021年全球市场份额并不高,只有16%,但是它的收入占了全球手机市场的60%,利润更是占到了全球手机市场利润的75%。
为什么会出现这种情况?
因为市面上只有两种手机,一种是只有苹果一家在卖的苹果手机,还有一种是其他人都在卖的安卓手机。
搭载IOS系统和A系列芯片的苹果手机,完成了垄断;
但是搭载了Android系统和高通芯片的安卓手机,有84%的市场份额是要“内卷”,要充分竞争。
所以,苹果真的是做到了人人都喜欢,才挣到了75%的利润吗?
并不是,苹果的手机市场份额只有16%,但它把握了一种核心的差异化卖点,只有我能做,别人不能做,靠16%的市场份额挣得了75%的超额利润。
而充分竞争的安卓手机,对不起,价格战就是大家的宿命。
理解了这一点,我们就能理解国产手机品牌为什么都在做折叠屏。
因为折叠屏就是差异化的一种,谁先把折叠屏做好了,谁就可以在折叠屏领域形成一定程度的“垄断”,获取更高的利润。
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那么,这就有了一个问题,既然国产手机品牌现在是想靠“差异化”挣钱,那之前他们都在赚什么钱呢?
答案很残酷,就是国产厂商卖手机,根本就不赚钱。
我们只要看看小米的财报就能明白了。
从2018-2021年,小米的渠道抽成和互联网广告收入只占总营收的10%,但是贡献了40%的利润。
单看毛利率的话,智能手机的毛利率远低于互联网业务,这是所有国产手机厂商都共同存在的问题,卖手机不赚钱。
为什么?
不是手机硬件真的不赚钱,而是国产手机品牌都有一个共同的身份:组装厂。
当然,我需要解释的是,一台手机由成千上万个零件构成,这个世界上没有一家手机企业能独立生产。
严格来说,所有手机厂商都是“组装厂”,只不过国产手机品牌“组装的有点彻底”。
比较值钱的核心处理器是买高通的,架构是ARM的,屏幕芯片和储存部件是买三星的.....
这些企业也要挣钱,而且有一些企业自己也做手机,和你还是竞争对手。
那他们不得在这一块好好宰你一刀?
被宰了一刀的国内手机厂商,又因为互相用的配件都一样,又陷入了无止境的价格战循环,进一步压低了利润空间。
所以手机厂商的硬件业务不挣钱,并不是雷总在开玩笑。
但是,靠压榨渠道商,靠互联网广告业务挣钱,这种模式能长久吗?
答案很明显,并不长久,也不稳固。
因为这种模式决定了占领市场份额的多少和企业利润划上了等号,也就是市场份额越大,广告收入才会更多。
好好的一家“科技”企业硬生生做成了薄利多销,打死同行,靠量取胜的制造企业,难有技术壁垒。
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当然,天天讲技术壁垒,难道这些公司不知道吗?
他们自然是知道的,但搞技术需要的不只是一点点钱。
这是我们中国企业,甚至中国科学界的病根所在:起步晚了,想要在后面追,很难。
军工方面的差距,还能靠国家财政来兜底,一步一个脚印地追。
手机芯片、操作系统这样的“消费级”技术差距,消费者用脚投票,市场不相信眼泪,怎么追呢?
答案有两个:
第一,大力出奇迹。
华为走的就是这么一条路。
自己本身有通信业务这个现金牛输血,可以每年成百上千亿的投入到技术研发当中,靠砸钱赶速度。
但华为这样有现金牛业务可以输血,敢于输血的企业,在国产手机厂商中可能就是一根独苗,甚至在整个中国科技企业中都难得一见。
而且,华为被制裁的代价也给了其他人一个警告:
你光会设计有什么用?谁给你造呢?
这就进一步打消了国产厂商自主研发的积极性了。
所以他们选择了第二条路:弯道超车。
国产厂商可能没能力、没动力做自研芯片,搞操作系统,但他们也知道只做底层的“组装厂”利润怎么也抬不上来,日子也不稳定。
他们也想要差异化,也想搞局部垄断,那怎么办呢?
我在你擅长的领域赶不上你,那我就换一个新赛道,跟你在同一个起跑线出发,就算我跑不赢你,也不会落后很多。
就像国产燃油车,超越进口车了吗?
当然没有,人家几百年的积累不是闹着玩的,但是在电动车领域就不同了,我们的产品现在已经越来越能打了。
所以,对于国产手机厂商来说,折叠屏既是短期内提升自己差异化、提高利润的一种手段,也是在赌未来的方向,寻求下一个路口弯道超车的可能性。
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当然,折叠屏究竟能不能成为一个“弯道超车”的点,没人能保证。
消费者一定就会买账吗?这需要市场的考验。
但能提前布局掌握核心的技术,未尝不是一种进步、一种选择呢?
对我们企业来说,技术有差距是一件再正常不过的事情,核心差异化一定也会是竞争对手严防死守的地方。
公平竞争尚且难追,何况还存在着不可预知的拦路虎和专利壁垒。
对企业来说,一方面我们要懂得从结果倒推现在的发展路线,细分出差异化的相关市场,避开对手严防死守的优势护城河,换一条曲线去救国。
另一方面,产品差异化可以带来营销布局上的先发优势,利用全网营销提前布局差异化市场,可以给企业更快地带来业绩。
我想这是国产手机品牌为什么要做折叠屏的原因,也是企业需要去重新思考差异化的意义所在。
今天虽然只讲了手机市场,我想所有的企业都可以循着这样的思路去思考。
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责任编辑|罗英凡
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